人人貸早期試圖照搬美國(guó)的商業(yè)模式,想用互聯(lián)網(wǎng)更有效率的交易方式,,去取代或者改善銀行和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)過(guò)去極高成本的運(yùn)作模式,。但我們就很快意識(shí)到這中間是有問(wèn)題的。中國(guó)的金融體系或者銀行體系在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,,而且直到現(xiàn)在還是由銀行背書,,這個(gè)概念讓中國(guó)的投資人對(duì)于投資跟回報(bào)之間的關(guān)系,沒(méi)有很清醒和理性的認(rèn)識(shí),。如果希望他們把錢從銀行里拿出來(lái),,這需要一個(gè)很強(qiáng)的動(dòng)力,就是比較高的收益,。在這樣一個(gè)角度下,,我們要是跟銀行服務(wù)一樣的用戶,顯然不合理,,因?yàn)槲覀儾晃諆?chǔ)蓄,。
隨后我們進(jìn)行了調(diào)整,梳理一些產(chǎn)品,,包括嘗試到線下去開(kāi)發(fā)用戶的模式,,并且面對(duì)面地獲取一些碎片化的信用審核信息。從這件事來(lái)看,,我覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,,你不要執(zhí)著于自己的想法,要敢于去改變自己的想法,,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)跟大公司相比,,優(yōu)勢(shì)就是船小好調(diào)頭,,思想傳達(dá)到執(zhí)行的速度是很快的,如果這點(diǎn)都還把握不住的話,,你跟大公司比起來(lái)就沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)了,。
在這點(diǎn)的基礎(chǔ)上,你要敢于試錯(cuò),。當(dāng)然試錯(cuò)不是瞎試,,要有條理地嘗試一些路徑,最好能夠很快地把一些可能的路徑,、可能的選擇進(jìn)行一些嘗試,,低成本地去試錯(cuò),把不合理的商業(yè)模式都排除掉,,這樣才會(huì)留下比較好的商業(yè)模式和發(fā)展路徑,。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)一般都會(huì)在比較新的行業(yè),也沒(méi)有太多的路徑可以遵循,,所以低成本地快速試錯(cuò)就變得尤為重要,。
但是,要永遠(yuǎn)知道自己的優(yōu)勢(shì)在那里,,在這里聚焦發(fā)力,。我們最早做這個(gè)事情的時(shí)候,實(shí)際上也有很多其它機(jī)構(gòu)在做,,這其中有很多是之前做民間借貸,、擔(dān)保公司的,后來(lái)直接參與借貸業(yè)務(wù)的,,他們對(duì)抵押物的處置和監(jiān)管,,以及對(duì)于人心的揣測(cè)都很有經(jīng)驗(yàn),而我們?cè)谶@方面并沒(méi)有那么多經(jīng)驗(yàn),。
我們的優(yōu)勢(shì)在哪,?后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們比較大的優(yōu)勢(shì)在于接觸了一些更新的知識(shí)和更先進(jìn)的技術(shù),我們?cè)敢獍堰@些知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到工作中,,而不僅僅是通過(guò)熟人關(guān)系和人脈做一些有局限性地區(qū)的生意,。所以,我們把自己的定位調(diào)整到以數(shù)據(jù)為核心,,更多地在前端起到用信息的收集以及客戶的服務(wù)工作,。把信用信息收集過(guò)來(lái)之后,我們集中在后臺(tái)做中心化的處理,,依賴流程解決風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題,。這就找準(zhǔn)了我們的優(yōu)勢(shì)。而這種優(yōu)勢(shì)也給我們帶來(lái)了比較好的階段性結(jié)果,獲得了較高的成交量,。在行業(yè)增長(zhǎng)率平均在 20-30% 的水平的情況下,,我們作為一個(gè)已經(jīng)成立了三年的機(jī)構(gòu),在去年做到了 300% 多的成長(zhǎng),。這其實(shí)就依賴了我們的模式,,因?yàn)檫@樣的模式可以快速?gòu)?fù)制,我們的服務(wù)人員培訓(xùn)程度也是比較低的,。如果依賴于人或者依賴于傳統(tǒng)的人脈關(guān)系,,你要么局限在區(qū)域內(nèi)要么局限在行業(yè)內(nèi),行業(yè)發(fā)展很快的時(shí)候你很難跟上行業(yè)發(fā)展的腳步,。
所以,,在選定一種模式時(shí)不要固守一個(gè)想法,要根據(jù)落地情況去調(diào)整,。更重要的是一定要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)在哪,,跟著自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)打,,不要做自己不擅長(zhǎng)的事,。