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張瑞敏的自我“顛覆”:海爾“減員”萬人謀變

放大字體??縮小字體 ??來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道??瀏覽次數(shù):1715
核心提示:  據(jù)媒體披露,,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏在出席某商業(yè)論壇期間透露,,去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬人,,年底減少至7萬人,,減員比例

張瑞敏

  據(jù)媒體披露,,海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏在出席某商業(yè)論壇期間透露,,去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬人,,年底減少至7萬人,,減員比例為18%,,預(yù)計今年再減掉1萬人,。

  但海爾相關(guān)人士否認(rèn)了“裁員”一說。“事實上,,海爾并非裁員,,而是將一部分員工由‘在冊員工’轉(zhuǎn)為‘在線員工’。”該人士介紹,,自去年海爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略以來,,張瑞敏提出了“企業(yè)無邊界”、“管理無領(lǐng)導(dǎo)”,、“供應(yīng)無尺度”的新思維,,并鼓勵“人人皆創(chuàng)客”的內(nèi)部創(chuàng)業(yè),,許多原來的部門和事業(yè)單元均轉(zhuǎn)型為“小微公司”?! ∵@一表述迅速被輿論解讀為海爾集團(tuán)大幅裁員,。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示,從2008年開始,,國內(nèi)家電企業(yè)不斷裁員,,連續(xù)數(shù)年幾近常態(tài)。Wind資訊的一項統(tǒng)計甚至顯示,,在最高峰的2011年,,國內(nèi)上市家電企業(yè)一共減員22027人,減員幅度達(dá)7.34%,。

  該人士介紹,,從“在冊”到“在線”,這一目標(biāo)在海爾的供應(yīng)鏈體系中率先實現(xiàn),,如柳曉波原是海爾滾筒洗衣機(jī)事業(yè)部的負(fù)責(zé)人,,現(xiàn)在,這個事業(yè)部整體轉(zhuǎn)制為一個新的公司,。除柳曉波外,,新公司8位股東以及980名洗衣機(jī)事業(yè)部的員工都與海爾解除了勞動關(guān)系。因此,,在海爾在冊員工數(shù)量上,,表現(xiàn)為“減員”。

  減掉了什么

  “海爾去年年初是86000人,,去年年底變成70000人,,所以去掉了18%。今年預(yù)計再去掉1萬人,,主要就是中間層,,還有是一些業(yè)務(wù)變成智能化了就不需要這么多人。”海爾首席執(zhí)行官張瑞敏日前在某商業(yè)論壇上一次意外的“漏嘴”,,讓海爾正在發(fā)生的減員增效計劃提前曝光,。

  張瑞敏表示,減員除了因為自動化生產(chǎn)所帶來的用工需求減少以外,,更主要的還是由于公司轉(zhuǎn)型帶來組織結(jié)構(gòu)的改變:“消滅中層”,。

  近年來,海爾一直在推進(jìn)“人單合一”,,目標(biāo)是希望每個員工都可以面向用戶,,乃至于整合外部資源。為此,海爾將8萬多名員工變成2000多個自主經(jīng)營體,,原來分散在各個層級的人,,要么到下面就職,要么覺得干不了就自動離開,。

  張瑞敏此前接受媒體采訪時曾坦承,,這種下放員工的做法確實“經(jīng)過了一段時間”,而且“那段時間非常麻煩”,。張瑞敏口中的麻煩主要來自被下放員工的抵抗心態(tài),,甚至在一些離開的員工看來,海爾設(shè)下了“不可完成的目標(biāo)”,。

  調(diào)整后的海爾市場布網(wǎng)已經(jīng)從原來的全國--省--市--縣四級都有人,,變成如今的全國總部然后就直接到縣一級,而且縣一級的團(tuán)隊還不能超過7人,。在張瑞敏看來,,海爾目前的問題是協(xié)同,“以前有一級一級的領(lǐng)導(dǎo),,部門之間出現(xiàn)不協(xié)同,,領(lǐng)導(dǎo)就可以把大家叫到一塊商量。現(xiàn)在用利益把大家拴在一起,,就會有掉鏈子的現(xiàn)象。”張瑞敏說,。

  但在資深家電業(yè)觀察人士劉荷清看來,,海爾的問題并不僅是協(xié)同。據(jù)了解,,海爾旗下除了有“海爾”品牌以外,,還先后推出了高端家電品牌“卡薩帝”、定制家電品牌“統(tǒng)帥”,、渠道綜合服務(wù)商“日日順”以及收購回來的“AQUA”和“斐雪派克”家電品牌,,每個品牌底下都有專門的營銷隊伍。

  “這樣設(shè)置有好也有不好的地方,。”劉荷清認(rèn)為,,專門的營銷隊伍可以把品牌和產(chǎn)品快速打出市場,但弊端卻是重復(fù)的資源投放帶來額外的消耗,。

  轉(zhuǎn)型不易

  事實上,,2012年海爾集團(tuán)全球營業(yè)額1631億元,連續(xù)四年蟬聯(lián)全球白色家電的第一品牌,,但旗下業(yè)務(wù)覆蓋白電產(chǎn)品,、數(shù)字及個人產(chǎn)品、整體廚房,、地產(chǎn)以及生活電器,,過長的業(yè)務(wù)戰(zhàn)線為海爾集團(tuán)的轉(zhuǎn)型更添一份難度,。

  目前海爾集團(tuán)旗下除了擁有上市公司青島海爾行情問診)以外,,還有在香港上市的海爾電器(01169.HK),。據(jù)海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰透露,海爾集團(tuán)內(nèi)部正在形成兩個大平臺,。其中,,香港上市公司海爾電器被設(shè)計為“一個虛實融合的價值交互平臺”。

  據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道了解,,目前海爾電器旗下主要有三塊業(yè)務(wù),,分別是洗衣機(jī)、渠道綜合服務(wù)和熱水器,,其中渠道綜合服務(wù)業(yè)務(wù)包括分銷,、物流、售后及其他配套業(yè)務(wù),,分銷業(yè)務(wù)的實施主體便是日日順公司,。

  去年12月9日,阿里巴巴集團(tuán)宣布斥資28.22億元港幣入股海爾電器,,其中最大的一部分就是對日日順物流投資18.57億港元以獲取該公司34%股權(quán),。據(jù)悉,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送,、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),,并將該體系對全社會開放。

  劉荷清預(yù)計,,此次張瑞敏意外曝光的裁員計劃僅是海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的開始,,“接下來還會有比較大的動作”。

  “這個月至少要解約幾百個,,而且大部分是過去所謂的那些中層管理人員,。這些人原來所謂的工作,要是明確的說能不能和市場接起來,,都是似是而非的,。”在張瑞敏看來,轉(zhuǎn)型勢在必行,,但個中風(fēng)險仍然不容忽視,,尤其是在家電整體行情不太理想的狀況下。

  據(jù)海關(guān)統(tǒng)計顯示,,2013年,,中國累計出口家電產(chǎn)品(包括電視機(jī)、錄放像機(jī)、空調(diào),、冰箱,、洗衣機(jī)、微波爐等)377.4億美元,,比2012年下降3.3%,,降幅收窄1個百分點。而從上半年情況看來,,今年家電出口形勢仍不樂觀,。

  “封閉到最后就是死亡,所以最好的辦法是自我顛覆,。”在張瑞敏看來,,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,而新模式的基礎(chǔ)和運行則體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化上,,市場和企業(yè)將更多地呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化特征,。

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