“仁”是儒家倫理規(guī)范的核心,也是孔子思想的主線,。孔子把“仁”視為人的本質:“仁者,人也”,,“仁者愛人”??梢?,“仁愛”是儒家人際關系的行為準則。這種準則彰顯出一種人本主義和博愛精神,,也是當代社會企求人性塑造,、建立人性管理模式的思想溯歸。儒家仁愛思想的核心是關心他人,,要求人們做到“愛人”,就是達到“仁”的境界時,,內心能夠以真情去愛他人,這樣,,社會將會達到和諧,、協(xié)調、平衡,、有序的狀態(tài),;相反,就無法對社會進行管理,。所以,,儒家“愛人”倫理思想體現了東方人本管理思想的精華。
在現代社會,,企業(yè)作為市場經濟結構單元的一種人群組織,,雖然以追求利潤為其活動的根本目標,但仍應傳承儒家“仁者愛人”的人道主義倫理和生態(tài)倫理思想,。因為,,現代商品經濟、市場經濟既是人,、財,、物的運動,也是人類與自然之間相互協(xié)調,、循環(huán)發(fā)展的運動,。企業(yè)內部之間,、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與自然之間都要建立起相互尊重,、相互關愛的運行機制,,這不但是一個企業(yè)內部實現和諧、有序發(fā)展的基本前提,,也是整個市場經濟,,乃至整個人類社會與自然界之間實現科學發(fā)展的重要條件。所以,,儒家的仁愛思想在企業(yè)軟實力建設中有著重要的參考價值,,它不僅是企業(yè)人道德自律的內在機制,也是企業(yè)為構建和諧團隊,,實現科學價值觀,,促進人與自然可持續(xù)發(fā)展的思想淵源。
在當今市場競爭環(huán)境中,,根據不同競爭要素在市場競爭中發(fā)揮的作用不同,,企業(yè)的競爭力分為硬實力和軟實力兩個范疇。其中,,企業(yè)軟實力主要包括道德規(guī)范,、價值取向、科技實力,、企業(yè)文化,、管理技能、品牌名譽等影響企業(yè)發(fā)展的長期性,、基礎性和戰(zhàn)略性要素,。
由于受體制和發(fā)展階段的影響,中國企業(yè)大多是重硬實力打造,、輕軟實力建設,。在企業(yè)規(guī)模小的時候,把積累硬實力作為第一要務是必然的,;然而,,隨著規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)硬實力發(fā)展到一定程度,,則必須加強軟實力建設,,否則,軟實力的欠缺弱化將成為企業(yè)做不大,、做不強,、走不遠的“硬傷”。
企業(yè)軟實力不是憑空設想而來的產物,也不是企業(yè)自然發(fā)展的結果,,而是企業(yè)對自身軟資源有意識地系統(tǒng)建設的結果,,這種意識既是企業(yè)主體對精神文化財富的需求以及非物質欲望的滿足,也是企業(yè)從管理層到員工的精神取向,、思想觀念,,它引導并推動著企業(yè)去追求更高層次的精神財富和發(fā)展更為先進的思維模式,,從而為企業(yè)爭取更為廣闊的發(fā)展空間,。三星集團是韓國第一大企業(yè),同時也是一家大型跨國企業(yè)集團,,旗下30多個下屬公司及若干其他法人機構,,業(yè)務涉及眾多領域。三星集團崛起的背后除了先進的生產技術,、優(yōu)秀的成本控制和強大的營銷網絡硬實力外,,儒家“仁愛”經濟倫理下的商業(yè)精神、由近及遠的社會責任觀也發(fā)揮著重要的作用,。因此,,傳統(tǒng)儒家“仁愛”經濟倫理是構建企業(yè)文化軟實力的重要源泉,它與當今企業(yè)經濟的發(fā)展相契合而形成新時代的企業(yè)經濟倫理來規(guī)范著市場經濟秩序,,推動著企業(yè)經濟的發(fā)展,。
“仁者正己”、“樂為知恥”與企業(yè)價值觀的締造與宣導
通過企業(yè)的價值觀,,可以判斷一個企業(yè)要提倡什么,、反對什么,企業(yè)行為和員工個體行為的正確與否,。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化軟實力的核心,,是企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力,世界著名企業(yè)成功背后都有一個獨具特色的共享價值觀作支撐,。如:通用電氣永遠推崇“堅持誠信,、注重業(yè)績、渴望變革的三個傳統(tǒng),,秉承誠信是人之本,,也是企業(yè)立身之本”;沃爾瑪“尊重每位員工,,服務每位顧客,,每天追求卓越”的價值觀等等。而對于企業(yè)價值觀的形成來說,,它主要取決于企業(yè)管理層,,尤其是企業(yè)的高層管理者。成功的企業(yè)都會有其精神領袖般的領導者,他們在廣大員工中充分發(fā)揮其精神示范作用,,進而決定和影響著整個企業(yè)價值觀的產生與有效落實,。
企業(yè)管理者精神導向力的塑造,首先是從綜合素質和修養(yǎng)開始的,。這一點我們完全可以傳承中華民族五千年來的文化基因,,充分發(fā)揮儒家“仁愛”經濟倫理思想。在企業(yè)家的內在修養(yǎng)上,,主張首先要立志,,要“志于道”,不斷磨煉自己的意志,,立定遠大志向,,樹立起自己的企業(yè)理想。其次,,主張樂為知恥,,即要求企業(yè)家們在企業(yè)經營實踐中,要嚴格要求自己,,知道有所為,,有所不為。對一個企業(yè)家來說,,是否具有仁愛之德就是看其所負責的企業(yè)能否提供優(yōu)質的產品和服務,。真正具有軟實力和仁愛之心的企業(yè),都是以社會服務為中心,,商業(yè)利益只是其社會服務的自然結果,。這樣的企業(yè),社會會給予優(yōu)厚的回報,,企業(yè)會被賦予無上的榮譽,,企業(yè)里的員工也會倍感自豪。這種榮譽感和自豪感,,不僅是一種凝聚力,,也是一種前進的驅動力。因為,,企業(yè)價值的實現,,也是職工人生價值的實現,企業(yè)價值和職工價值,、企業(yè)利益和職工利益實現了統(tǒng)一,。再次,儒家的正己思想,,要求現代企業(yè)家要品行端正,,以身作則,不論在任何情況下,都應當堅持正義,,堅決杜絕各種作奸犯科的經濟行為,,把良知和仁愛之心見之于實踐,取信于群眾,,以榜樣力量影響職工,。孔子說“克己復禮為仁”,,作為企業(yè)家要做到不為物欲所困,,不被特權所迷惑;要大公無私,,廉潔奉公,,事事處處為企業(yè)著想,,盡心盡力地為職工和全社會謀福利,。
“仁者愛人”、“和而不同”與和諧企業(yè)團隊的構建
現代企業(yè)不是資本的堆積,,而是一個由人組成的群體,。企業(yè)內部上下級之間、職工與職工之間的關系怎樣,,是關系到一個企業(yè)是否具有強大生命力的重要條件,。怎樣才能培育出團結和諧的企業(yè)團隊?用現代管理學的語言,,就是要重視管理系統(tǒng)的團隊精神,,培養(yǎng)共同的價值觀。而這種團隊精神實質上就是團隊成員共同認可的一種道德情感,,一種共同的理想信念和凝聚團隊,、推動團隊發(fā)展的精神力量。
在現實工作中,,要不斷提高企業(yè)員工的道德素養(yǎng),,強化其團隊凝聚力,企業(yè)管理者可以充分借鑒儒家“仁愛”經濟倫理,,將“仁愛”倫理作為企業(yè)管理者與被管理者長期共同遵守的行為準則,,基于此,領導與員工之間要做到“己欲立而立人,,己欲達而達人”,;員工與員工之間要做到“己所不欲,勿施于人”,;彼此雙方以仁愛之心去善待對方,。當然,這并不意味著企業(yè)內部人與人之間沒有矛盾,矛盾總是存在的,。企業(yè)領導的重要任務之一,,就是解決連續(xù)不斷產生的矛盾。對于矛盾的解決,,儒家在“仁愛”基礎上提出了“和為貴”的命題,。強調“禮之用,和為貴,。先王之道,,斯為美;小大由之,。有所不行,,知和而和,不以禮節(jié)之,,亦不可行也,。”孟子在此基礎上,提出了“天時不如地利,,地利不如人和”的著名論斷,,將“人和”的地位置于“天時”、“地利”之上,。不但如此,,孔子對“和為貴”命題做了進一步深化,將其上升為人本管理中一個重要的原則,,強調在君臣,、上下級、管理者與被管理者之間要做到互促互補,、相得益彰,,孔子將此原則概括為“君子和而不同,小人同而不和,。”在其看來,,同,主要是指相同事物的疊加,,它容易掩蓋事物之間的差異,。這種“同”,表現在管理者與被管理者之間的關系上,,就是下級對上級的愚忠,,唯唯諾諾,惟命是從,,不分是非黑白,,但求絕對服從,;對上級阿諛奉承,溜須拍馬,,曲意逢迎,,從而在管理系統(tǒng)中生長出一股邪氣、虛偽,、貪婪,,只有長官意志,沒有是非曲直,。而“和”則不同,,“和”是不同事物的相成相濟,相克相生,,是多樣性,、差異性的統(tǒng)一。它是事物運動過程中矛盾發(fā)展的協(xié)調,、統(tǒng)一或一致,,表現在管理者與被管理者之間的關系上,就是“君臣”互補,,領導與屬員相適,,管理者與被管理者共同形成“群言堂”,。
“仁民愛物”,、“天人合一”與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
“天人合一、仁民愛物”是儒家處理人與自然關系的一個基本原則,。在儒家看來,,人與自然不是征服和被征服的關系,而是相處及共生共榮的關系,。強調“親親而仁民,,仁民而愛物” “不違農時,谷不可勝食也,;……斧斤以時入山林,,林木不可勝用也。”即萬物的生長都有一定的時節(jié),。人的活動只有按天時辦事,,才能獲得物質生活資料,反對掠奪式開發(fā),。后來,,北宋著名儒學家張載提出“天人合一”的命題。儒家在人與自然的關系上,,認為人與自然是統(tǒng)一的,,人與萬物應該同等看待,。這體現了儒家的生態(tài)經濟倫理觀——人應善待自然,與自然和諧相處,。
企業(yè)作為整個國民經濟的細胞,,其生存與發(fā)展必須符合國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求,致力于人與自然的可持續(xù)發(fā)展,。企業(yè)可以從儒家生態(tài)經濟倫理中吸取豐富的文化因子,,對其進行現代化改造,樹立起認知自然,、尊重自然,、合理利用和保護自然的倫理觀,科學規(guī)劃企業(yè)的各項經濟活動,,協(xié)調好企業(yè)與社會,、企業(yè)與自然之間的和諧關系,把企業(yè)的現實利益同人類的長遠利益統(tǒng)一起來,。做到既要不斷推動企業(yè)經濟發(fā)展,,又要注重加強企業(yè)文化建設;既要樹立“天人合一”的倫理觀,,按照生態(tài)倫理學的道德標準,,使企業(yè)活動限制在生態(tài)許可的承載能力范圍內,保護生物圈,,實現企業(yè)與自然的和諧發(fā)展,。
協(xié)調觀的核心是人與自然、人與社會,、自然與社會,、企業(yè)與企業(yè)的動態(tài)平衡與系統(tǒng)協(xié)調。價值觀就是讓企業(yè)盡快改變狂熱追求增長,、追求產值,、追求GDP,無視社會效益,、環(huán)境效益和生態(tài)效益的狀況,,改變以大量能源和資源的損耗為代價的傳統(tǒng)發(fā)展模式,確立可持續(xù)發(fā)展的價值觀,,建立符合環(huán)境觀念的新的國民經濟核算體系,,加強循環(huán)利用,保護生物多樣性及生命保障系統(tǒng),,保證可更新生物資源的可持續(xù)利用,。■
作者單位 鄭州航空工業(yè)管理學院