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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì),，新經(jīng)濟(jì)理應(yīng)也是好經(jīng)濟(jì),；關(guān)鍵是要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺責(zé)任，切實(shí)保障用戶的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，暢通維權(quán)救濟(jì)渠道，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺,、不敢欺
“從收房,、裝修到入住，周期不滿1個月”“新公寓甲醛平均超標(biāo)3至8倍”“甲醛檢測弄虛作假,，欺騙租客”……近日,，互聯(lián)網(wǎng)租房平臺頻現(xiàn)“甲醛房”亂象，對租客健康造成危害,，引發(fā)社會熱議,。
甲醛之毒叫人不安，令人焦慮的還有維權(quán)之難?，F(xiàn)實(shí)中,，誰來檢測甲醛含量，平臺與租客往往互不認(rèn)可；即使能夠證明房屋空氣有害物質(zhì)超標(biāo),，租住者也會面臨“不屬于合同條款”等理由,，退租困難；有的租客疑因問題房屋生病,，卻又發(fā)現(xiàn)難以證實(shí)相關(guān)病癥與甲醛超標(biāo)有必然聯(lián)系,。凡此種種，反映出一些互聯(lián)網(wǎng)租房平臺在安全防護(hù),、品質(zhì)把控、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面存在著短板,，相關(guān)問題亟待加以破解,。
“甲醛房”批量出現(xiàn)、危害至深,，根源于一些平臺企業(yè)為謀求利潤而使用劣質(zhì)材料,、壓縮裝修工期，忽視室內(nèi)空氣監(jiān)測和治理,。因此,，確保房源空氣清潔、最大限度保護(hù)消費(fèi)者健康,，關(guān)鍵是要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺責(zé)任,，切實(shí)保障用戶的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),，暢通維權(quán)救濟(jì)渠道,，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺、不敢欺,。
針對租房平臺,，監(jiān)管還可以進(jìn)一步加強(qiáng)。房子何時(shí)裝修,、建材質(zhì)量怎樣,，這些信息關(guān)乎租客權(quán)益，并不涉及重大商業(yè)機(jī)密,，不妨要求租房平臺及時(shí)提交備案,，接受監(jiān)督。目前,，網(wǎng)約車領(lǐng)域就已采取類似措施,。此外，可對新裝修擬出租房屋空氣質(zhì)量檢測作出強(qiáng)制規(guī)定,，向社會公布一批權(quán)威獨(dú)立的第三方甲醛檢測機(jī)構(gòu),。當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，如何定損索賠，也應(yīng)進(jìn)一步明確規(guī)則,。前不久,，北京海淀法院就審結(jié)一起“甲醛房”案件，支持了租客要求退還房租的請求,。健全機(jī)制,、完善法規(guī)，對違規(guī)者及時(shí)作出懲戒,，才能讓平臺時(shí)刻牢記自身責(zé)任,。
包括租房平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更應(yīng)自覺強(qiáng)化內(nèi)部管理,，承擔(dān)起社會責(zé)任,。迷信資本與技術(shù)，丟掉品質(zhì)與服務(wù),，不僅會受到懲罰,、得不償失，也難以行之久遠(yuǎn),，最終失去的是用戶和市場,。誠信經(jīng)營、追求品質(zhì),，真正將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為好服務(wù),，注重提升用戶體驗(yàn)，相關(guān)平臺企業(yè)才能滿足群眾對美好生活的需要,，進(jìn)而贏得信任,。
“甲醛房”帶來的困擾，提醒人們思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的另一面,。的確,，“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了交易成本，為傳統(tǒng)租房市場注入了新活力,。“指尖一點(diǎn),、拎包入住”的模式，也給租戶帶來了便捷體驗(yàn),。但網(wǎng)絡(luò)推送的信息,，真實(shí)性、完整性可能存在問題,；隔空進(jìn)行的交易,，規(guī)范約束、責(zé)任邊界也相對模糊,。這提醒人們,，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)和媒介,，其對傳統(tǒng)行業(yè)的改造或影響并不是盡善盡美的。既看到帶來的便利,，也重視產(chǎn)生的問題,，才是面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理性態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì),，新經(jīng)濟(jì)理應(yīng)也是好經(jīng)濟(jì),。事實(shí)上，真實(shí)可信,、權(quán)責(zé)明晰的網(wǎng)絡(luò)租房平臺,，有著巨大的市場空間。權(quán)威可靠的空氣質(zhì)量檢測,、甲醛處理機(jī)構(gòu),，也能讓租戶們更放心。加強(qiáng)創(chuàng)新,，圍繞居住體驗(yàn)開發(fā)建立分享租房感受、查詢房屋情況的平臺,，為消費(fèi)者提供更多更有價(jià)值的信息,，必將有利于推動租房市場良性競爭，并將創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)遇,。
“從收房,、裝修到入住，周期不滿1個月”“新公寓甲醛平均超標(biāo)3至8倍”“甲醛檢測弄虛作假,，欺騙租客”……近日,，互聯(lián)網(wǎng)租房平臺頻現(xiàn)“甲醛房”亂象，對租客健康造成危害,，引發(fā)社會熱議,。
甲醛之毒叫人不安，令人焦慮的還有維權(quán)之難?，F(xiàn)實(shí)中,，誰來檢測甲醛含量，平臺與租客往往互不認(rèn)可；即使能夠證明房屋空氣有害物質(zhì)超標(biāo),，租住者也會面臨“不屬于合同條款”等理由,，退租困難；有的租客疑因問題房屋生病,，卻又發(fā)現(xiàn)難以證實(shí)相關(guān)病癥與甲醛超標(biāo)有必然聯(lián)系,。凡此種種，反映出一些互聯(lián)網(wǎng)租房平臺在安全防護(hù),、品質(zhì)把控、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面存在著短板,，相關(guān)問題亟待加以破解,。
“甲醛房”批量出現(xiàn)、危害至深,，根源于一些平臺企業(yè)為謀求利潤而使用劣質(zhì)材料,、壓縮裝修工期，忽視室內(nèi)空氣監(jiān)測和治理,。因此,，確保房源空氣清潔、最大限度保護(hù)消費(fèi)者健康,，關(guān)鍵是要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺責(zé)任,，切實(shí)保障用戶的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),，暢通維權(quán)救濟(jì)渠道,，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺、不敢欺,。
針對租房平臺,，監(jiān)管還可以進(jìn)一步加強(qiáng)。房子何時(shí)裝修,、建材質(zhì)量怎樣,，這些信息關(guān)乎租客權(quán)益，并不涉及重大商業(yè)機(jī)密,，不妨要求租房平臺及時(shí)提交備案,，接受監(jiān)督。目前,，網(wǎng)約車領(lǐng)域就已采取類似措施,。此外，可對新裝修擬出租房屋空氣質(zhì)量檢測作出強(qiáng)制規(guī)定,，向社會公布一批權(quán)威獨(dú)立的第三方甲醛檢測機(jī)構(gòu),。當(dāng)出現(xiàn)糾紛時(shí)，如何定損索賠，也應(yīng)進(jìn)一步明確規(guī)則,。前不久,，北京海淀法院就審結(jié)一起“甲醛房”案件，支持了租客要求退還房租的請求,。健全機(jī)制,、完善法規(guī)，對違規(guī)者及時(shí)作出懲戒,，才能讓平臺時(shí)刻牢記自身責(zé)任,。
包括租房平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更應(yīng)自覺強(qiáng)化內(nèi)部管理,，承擔(dān)起社會責(zé)任,。迷信資本與技術(shù)，丟掉品質(zhì)與服務(wù),，不僅會受到懲罰,、得不償失，也難以行之久遠(yuǎn),，最終失去的是用戶和市場,。誠信經(jīng)營、追求品質(zhì),，真正將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為好服務(wù),，注重提升用戶體驗(yàn)，相關(guān)平臺企業(yè)才能滿足群眾對美好生活的需要,，進(jìn)而贏得信任,。
“甲醛房”帶來的困擾，提醒人們思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的另一面,。的確,，“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了交易成本，為傳統(tǒng)租房市場注入了新活力,。“指尖一點(diǎn),、拎包入住”的模式，也給租戶帶來了便捷體驗(yàn),。但網(wǎng)絡(luò)推送的信息,，真實(shí)性、完整性可能存在問題,；隔空進(jìn)行的交易,，規(guī)范約束、責(zé)任邊界也相對模糊,。這提醒人們,，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)和媒介,，其對傳統(tǒng)行業(yè)的改造或影響并不是盡善盡美的。既看到帶來的便利,，也重視產(chǎn)生的問題,，才是面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理性態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì),，新經(jīng)濟(jì)理應(yīng)也是好經(jīng)濟(jì),。事實(shí)上，真實(shí)可信,、權(quán)責(zé)明晰的網(wǎng)絡(luò)租房平臺,，有著巨大的市場空間。權(quán)威可靠的空氣質(zhì)量檢測,、甲醛處理機(jī)構(gòu),，也能讓租戶們更放心。加強(qiáng)創(chuàng)新,，圍繞居住體驗(yàn)開發(fā)建立分享租房感受、查詢房屋情況的平臺,，為消費(fèi)者提供更多更有價(jià)值的信息,，必將有利于推動租房市場良性競爭，并將創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)遇,。
