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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是新經(jīng)濟,，新經(jīng)濟理應(yīng)也是好經(jīng)濟,；關(guān)鍵是要壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺責任，切實保障用戶的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，暢通維權(quán)救濟渠道，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺,、不敢欺
“從收房,、裝修到入住，周期不滿1個月”“新公寓甲醛平均超標3至8倍”“甲醛檢測弄虛作假,，欺騙租客”……近日,，互聯(lián)網(wǎng)租房平臺頻現(xiàn)“甲醛房”亂象,，對租客健康造成危害，引發(fā)社會熱議,。
甲醛之毒叫人不安,，令人焦慮的還有維權(quán)之難。現(xiàn)實中,，誰來檢測甲醛含量,，平臺與租客往往互不認可；即使能夠證明房屋空氣有害物質(zhì)超標,，租住者也會面臨“不屬于合同條款”等理由,，退租困難；有的租客疑因問題房屋生病,，卻又發(fā)現(xiàn)難以證實相關(guān)病癥與甲醛超標有必然聯(lián)系,。凡此種種，反映出一些互聯(lián)網(wǎng)租房平臺在安全防護,、品質(zhì)把控,、消費者權(quán)益保護等方面存在著短板，相關(guān)問題亟待加以破解,。
“甲醛房”批量出現(xiàn),、危害至深，根源于一些平臺企業(yè)為謀求利潤而使用劣質(zhì)材料,、壓縮裝修工期,，忽視室內(nèi)空氣監(jiān)測和治理。因此,，確保房源空氣清潔,、最大限度保護消費者健康，關(guān)鍵是要壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺責任,，切實保障用戶的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán)，暢通維權(quán)救濟渠道,，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺,、不敢欺。
針對租房平臺,，監(jiān)管還可以進一步加強。房子何時裝修,、建材質(zhì)量怎樣,，這些信息關(guān)乎租客權(quán)益，并不涉及重大商業(yè)機密,，不妨要求租房平臺及時提交備案,，接受監(jiān)督,。目前，網(wǎng)約車領(lǐng)域就已采取類似措施,。此外,，可對新裝修擬出租房屋空氣質(zhì)量檢測作出強制規(guī)定，向社會公布一批權(quán)威獨立的第三方甲醛檢測機構(gòu),。當出現(xiàn)糾紛時,，如何定損索賠，也應(yīng)進一步明確規(guī)則,。前不久,，北京海淀法院就審結(jié)一起“甲醛房”案件，支持了租客要求退還房租的請求,。健全機制,、完善法規(guī)，對違規(guī)者及時作出懲戒,，才能讓平臺時刻牢記自身責任,。
包括租房平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更應(yīng)自覺強化內(nèi)部管理,，承擔起社會責任,。迷信資本與技術(shù)，丟掉品質(zhì)與服務(wù),，不僅會受到懲罰,、得不償失，也難以行之久遠,，最終失去的是用戶和市場,。誠信經(jīng)營、追求品質(zhì),，真正將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為好服務(wù),，注重提升用戶體驗，相關(guān)平臺企業(yè)才能滿足群眾對美好生活的需要,，進而贏得信任,。
“甲醛房”帶來的困擾，提醒人們思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的另一面,。的確,，“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了交易成本，為傳統(tǒng)租房市場注入了新活力,。“指尖一點,、拎包入住”的模式，也給租戶帶來了便捷體驗,。但網(wǎng)絡(luò)推送的信息,，真實性,、完整性可能存在問題；隔空進行的交易,，規(guī)范約束,、責任邊界也相對模糊。這提醒人們,，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)和媒介,，其對傳統(tǒng)行業(yè)的改造或影響并不是盡善盡美的。既看到帶來的便利,，也重視產(chǎn)生的問題,，才是面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理性態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是新經(jīng)濟,，新經(jīng)濟理應(yīng)也是好經(jīng)濟,。事實上，真實可信,、權(quán)責明晰的網(wǎng)絡(luò)租房平臺,，有著巨大的市場空間。權(quán)威可靠的空氣質(zhì)量檢測,、甲醛處理機構(gòu),，也能讓租戶們更放心。加強創(chuàng)新,，圍繞居住體驗開發(fā)建立分享租房感受,、查詢房屋情況的平臺，為消費者提供更多更有價值的信息,，必將有利于推動租房市場良性競爭,，并將創(chuàng)造新的商業(yè)機遇。
“從收房,、裝修到入住，周期不滿1個月”“新公寓甲醛平均超標3至8倍”“甲醛檢測弄虛作假,，欺騙租客”……近日,，互聯(lián)網(wǎng)租房平臺頻現(xiàn)“甲醛房”亂象,，對租客健康造成危害，引發(fā)社會熱議,。
甲醛之毒叫人不安,，令人焦慮的還有維權(quán)之難。現(xiàn)實中,，誰來檢測甲醛含量,，平臺與租客往往互不認可；即使能夠證明房屋空氣有害物質(zhì)超標,，租住者也會面臨“不屬于合同條款”等理由,，退租困難；有的租客疑因問題房屋生病,，卻又發(fā)現(xiàn)難以證實相關(guān)病癥與甲醛超標有必然聯(lián)系,。凡此種種，反映出一些互聯(lián)網(wǎng)租房平臺在安全防護,、品質(zhì)把控,、消費者權(quán)益保護等方面存在著短板，相關(guān)問題亟待加以破解,。
“甲醛房”批量出現(xiàn),、危害至深，根源于一些平臺企業(yè)為謀求利潤而使用劣質(zhì)材料,、壓縮裝修工期,，忽視室內(nèi)空氣監(jiān)測和治理。因此,，確保房源空氣清潔,、最大限度保護消費者健康，關(guān)鍵是要壓實互聯(lián)網(wǎng)平臺責任,，切實保障用戶的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán)，暢通維權(quán)救濟渠道,，使相關(guān)企業(yè)對用戶不能欺,、不敢欺。
針對租房平臺,，監(jiān)管還可以進一步加強。房子何時裝修,、建材質(zhì)量怎樣,，這些信息關(guān)乎租客權(quán)益，并不涉及重大商業(yè)機密,，不妨要求租房平臺及時提交備案,，接受監(jiān)督,。目前，網(wǎng)約車領(lǐng)域就已采取類似措施,。此外,，可對新裝修擬出租房屋空氣質(zhì)量檢測作出強制規(guī)定，向社會公布一批權(quán)威獨立的第三方甲醛檢測機構(gòu),。當出現(xiàn)糾紛時,，如何定損索賠，也應(yīng)進一步明確規(guī)則,。前不久,，北京海淀法院就審結(jié)一起“甲醛房”案件，支持了租客要求退還房租的請求,。健全機制,、完善法規(guī)，對違規(guī)者及時作出懲戒,，才能讓平臺時刻牢記自身責任,。
包括租房平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更應(yīng)自覺強化內(nèi)部管理,，承擔起社會責任,。迷信資本與技術(shù)，丟掉品質(zhì)與服務(wù),，不僅會受到懲罰,、得不償失，也難以行之久遠,，最終失去的是用戶和市場,。誠信經(jīng)營、追求品質(zhì),，真正將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為好服務(wù),，注重提升用戶體驗，相關(guān)平臺企業(yè)才能滿足群眾對美好生活的需要,，進而贏得信任,。
“甲醛房”帶來的困擾，提醒人們思考互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的另一面,。的確,，“互聯(lián)網(wǎng)+”降低了交易成本，為傳統(tǒng)租房市場注入了新活力,。“指尖一點,、拎包入住”的模式，也給租戶帶來了便捷體驗,。但網(wǎng)絡(luò)推送的信息,，真實性,、完整性可能存在問題；隔空進行的交易,，規(guī)范約束,、責任邊界也相對模糊。這提醒人們,，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)和媒介,，其對傳統(tǒng)行業(yè)的改造或影響并不是盡善盡美的。既看到帶來的便利,，也重視產(chǎn)生的問題,，才是面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理性態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是新經(jīng)濟,，新經(jīng)濟理應(yīng)也是好經(jīng)濟,。事實上，真實可信,、權(quán)責明晰的網(wǎng)絡(luò)租房平臺,，有著巨大的市場空間。權(quán)威可靠的空氣質(zhì)量檢測,、甲醛處理機構(gòu),，也能讓租戶們更放心。加強創(chuàng)新,，圍繞居住體驗開發(fā)建立分享租房感受,、查詢房屋情況的平臺，為消費者提供更多更有價值的信息,，必將有利于推動租房市場良性競爭,，并將創(chuàng)造新的商業(yè)機遇。
