徐小平是新東方留學,、簽證與出國咨詢事業(yè)的創(chuàng)始人,,和王強、俞敏洪并稱為支撐新東方發(fā)展的“三駕馬車”,。如今,,轉(zhuǎn)身為一名天使投資人,不再談出國、簽證,、職業(yè)規(guī)劃,,而是談創(chuàng)業(yè)和投資。
以下為徐小平的經(jīng)典語錄部分整理:
1,、有一次,,一位朋友做PE(私募投資)的朋友告訴我,支付寶和凡客初創(chuàng)時都找過他,,想融種子資金,,但他們不做早期,所以沒有投,。我聽了頓足,,我就是投早期的,假如當初他們找到我,,我很可能投:一般而言,,企業(yè)高管出來做事(陳年),或者成功企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一個新的項目(淘寶,、微信),,成功率要比首次創(chuàng)業(yè)者高很多。
2,、創(chuàng)業(yè)失敗后再創(chuàng)業(yè)的人,,成功率也高一些。凡客是陳年的第三次創(chuàng)業(yè),。PayPal也是其創(chuàng)始人的第四次創(chuàng)業(yè),。創(chuàng)業(yè)是對人生智慧能力經(jīng)驗情感最大的挑戰(zhàn)。在此向那些成功與不成功的創(chuàng)業(yè)者致敬,。
3,、當我賺了很多錢,我不覺得這是我的中國夢,,這不是裝逼,。我的夢想是把這些錢像糞土一樣撒向創(chuàng)業(yè)者的萬畝良田,還真的能結(jié)出黃金的果實,,昨天晚上就結(jié)了一坨黃金。所以,,我正在把中國夢推向縱深,,我的中國夢是幫助此時此刻一無所有走投無路的年輕人,找到他們,,讓他們實現(xiàn)自己的夢,。57歲的我可以說是個母夢,就像母艦一樣,它包含無數(shù)青年人的夢,。
4,、我希望創(chuàng)業(yè)者理解團隊精神的含義。團隊精神絕不是吃吃喝喝一團和氣,,那叫“酒肉朋友”,;更不是唯唯諾諾言聽計從,那叫“雇用意識”,。團隊精神是什么,?團隊精神是在共同價值觀與互相尊重、珍惜前提下的互相扶持與提升,。我和俞敏洪,、王強在新東方的關(guān)系就是這種關(guān)系。這是我人生最珍貴財富,。
5,、在當下的中國,創(chuàng)業(yè)確實是時代最強音,。我每一個項目投的時候,,都會想“又是一個Facebook”——結(jié)果卻往往變成“又是非死不可”。這是永遠在絕望中再去尋找希望的過程,,也是我做投資五六年慘痛而寶貴的經(jīng)驗,。
6、創(chuàng)業(yè)公司會死嗎,?創(chuàng)業(yè)公司是不會死的,。只要創(chuàng)始人不死。許多公司賬面剩下幾塊錢,,只要你不放棄,,往往也能咸魚翻身。創(chuàng)業(yè)初期的新東方,,幾乎每天都有導致公司倒閉的事情發(fā)生,,但俞敏洪堅持到底,一直堅持到今天,。
創(chuàng)業(yè)永遠跟自己的能力,、夢想和意志發(fā)生直接關(guān)系。創(chuàng)業(yè)猶如夸父追日,,你不斷追逐太陽,,盡管你永遠到達不了太陽,但你卻會離太陽更近一步,。
當然,,創(chuàng)業(yè)失敗的事情還是天天都在發(fā)生的。所以,我們必須允許失敗,,研究失敗,,并且很大方地分享失敗的故事,最后讓大家從中汲取避免失敗的智慧,。
7,、有人說他不熟的人不投,不了解的項目,、行業(yè)不投,。我很高興,因為剩下來的我全投……我投的項目,,沒有熟人不熟人的問題,,只要你的微笑能打動我,你的故事能說服我就可以,。我做天使,,有一點公益的心理。后來有人幫我總結(jié)了:慈善是幫助需要幫助的人,,而投資天使是幫助想幫助人的人,。換句話說,天使幫助的是強者,,幫助的是夢想幫助人的人,,每個創(chuàng)業(yè)者都很偉大。我常說,,盡管投資虧錢了,,但也會很高興,因為創(chuàng)業(yè)至少增加了當年的GDP,。這不是一個笑話,,你拿著錢去做,幾個哥們用一兩年去折騰,,為社會整體的財富帶來的是一種增值效益,。
8、一個優(yōu)秀的成功的創(chuàng)業(yè)者要正直,。有一次,,一個30歲以下的劍橋回來的創(chuàng)業(yè)者,我問,,你的優(yōu)點是什么,?他說我最大的優(yōu)點恐怕就是誠實??梢娬\實、正直是多么重要。潘石屹曾經(jīng)說過一句話,,他說房地產(chǎn)行業(yè)每五年換一撥人,,剩下的人都是破產(chǎn)的破產(chǎn)、崩潰的崩潰,,出事兒的出事兒,,最終留下的就是遵紀守法、誠實待客的人,。
像我,,今年年齡接近兩個30,假如說在10年,、15年前,、5年前,我們做過不正當?shù)氖聝?,現(xiàn)在我成了名人,,任何一個客戶站出來,說你當年騙了我,,你當年沒有說實話,,對我來說都是滅頂之災(zāi)。
對于30歲的人來說,,道路還長得很,,你可以成功5年、成功10年,、成功15年,,但是最終使得你一生輝煌的東西,或者你曾經(jīng)失敗,,能讓你再次輝煌的東西,,還是你的品格、品德,。
創(chuàng)業(yè)者對投資人,、市場、客戶,、合伙人都要誠實,。騙投資人的人,不會有長遠的生命,;對你的合伙人,,有什么困難,要實話實說,,任何難關(guān)都過得去,。對市場更要誠實,,某某奶業(yè)就是一個典型例子,當年有人往他的奶里投毒都沒打倒他,,反而使他成了悲情英雄,,他是自己被自己打倒的。
9,、很多人創(chuàng)業(yè)都有干一段時間就洗手不干的想法,,甚至認為做生意不如做教育、做慈善高尚,,總想早日從良,,離開商業(yè)火坑。這是當代中國價值觀致命傷,。你可以給自己不同人生階段設(shè)計不同目標,,但既然選擇了眼前的事情,就要有一往無前,、志在必得的決絕意志,,才能不負你自己的努力。”
10,、看到好公司,,美國人是買下來,中國人是把它干掉,。當然這個文化正在扭轉(zhuǎn),。以前你盜版一個美國人的軟件,大家可能覺得你聰明,,上次有一個人復制美國的軟件,,結(jié)果被人罵得狗血淋頭。中國的山寨文化也在演變之中,。
11,、我們跟人家談創(chuàng)業(yè)項目最終發(fā)展出一種直覺:這個項目一聽,就知道行不行,。因為你是創(chuàng)業(yè)者,,你在做一生最重要的一次決定,你在把自己賣出去,,你賣的是自己的理想,,你描述的是你的產(chǎn)品。這時,,你能不能在我面前打動我,,讓我覺得你的東西有道理,就靠這個瞬間,。
12,、新東方早期也是低端,,1996年到2003年是絕對的低端,但新東方后來慢慢發(fā)展一對一,,現(xiàn)在一個半小時一節(jié)課1500元,,就算是我也不能打折。所以高端低端都能賺錢,,關(guān)鍵是你擅長什么,做什么,。好像手機一樣,,以前有小米手機,現(xiàn)在有360手機,,大家都去做了,。利潤永遠會均等,最后出現(xiàn)一兩個贏家,,就是這樣,。
13、上市的一個簡單的目標是很多人回避說的,,就是創(chuàng)造財富,、上市有錢了。當俞敏洪在路演的時候,,人家就問你們?yōu)槭裁匆鲜??俞敏洪說,我們奮斗很久了,,我們需要錢,。美國全球投資人聽了都哈哈大笑,這叫真實,,這叫實在,。你說你創(chuàng)業(yè)創(chuàng)到最后,辛苦得不得了,,數(shù)倍于人的辛苦,,如果說財富不是我的主要目標,肯定是騙人的,。創(chuàng)業(yè)其實就是追求財富,。我跟許多創(chuàng)業(yè)者談話,那些凡是不太成功的人總是在說我不在乎錢,。在中國,,往往對股份和錢撇得很清、表示無所謂的人,,往往是最糟糕的投資人,。
14,、創(chuàng)業(yè)90%會死,所以幸福的是少數(shù),,絕大部分都不幸福,,我有一半的項目,它輸了,,我會給它第二筆錢,,它沒錢了,我會借他錢,。
我最近有個創(chuàng)業(yè)者快關(guān)門了,,我考慮了一下,才借了他,,我投150萬,,占15%,之后又借了我50萬注冊資本,,我催了一下,,還了20萬,但是還是賠了我180萬,,你再找我借錢,,我心里就很不舒服。
信用對創(chuàng)業(yè)者是無價之寶,,公司死是正常的,,成功才是不正常的。
做事可以失敗,,做人不能失敗,。
天使投資人不是傻瓜,本質(zhì)就是六合彩,,一個朋友要創(chuàng)業(yè),,十幾個朋友湊份子,如果成功了,,就是下一個騰訊,,如果輸了,就當是支持朋友創(chuàng)業(yè)了,。
15,、找天使投資最好的辦法是,找身邊的朋友,、上級的幫助,,如果大家一定要找我投資的話,先找個我熟的人,,如果你卷錢跑了,,我就去找那個朋友,。
如果你沒有熟人能夠幫助你找到投資人關(guān)系的話,你也就不要想去創(chuàng)業(yè)了,。
如果你愿意把用戶當朋友,,如果你的產(chǎn)品有了問題,你得有多大的壓力現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有了幾億的用戶,,追求日活躍,,但是,就是把用戶忘了當「人」看,。所以我們罵GDP的時候,,我們要想想KPI是不是也有問題。
16,、創(chuàng)業(yè)不是百米沖刺,而是馬拉松長跑,。關(guān)鍵在于你是否能夠帶著對艱難挑戰(zhàn)的預期,,不斷的奔向終點。
創(chuàng)業(yè)的機會在哪里,,我還是不能告訴你,,我覺得這就是創(chuàng)業(yè)的魅力之所在, 成功是不可復制的,,因為不可復制,,所以你要走你獨一無二的路。”錢在那里,,大家都看到了就沒有你的了,,就是俞敏洪的了。
既然創(chuàng)業(yè),,一方面要堅持,,一方面要學會調(diào)整。非理性的堅持,,和理性的放棄,。在任何一個大時代,總有先驅(qū)者,,總有落伍者,,我們的責任在這個時代,就是選擇行動,。
17,、三點建議:要有一個老大,這樣才能把事做大,,有決策,;要有團隊,,才不會累死,一個人是做不成的,;創(chuàng)始團隊要有強大的學習能力,、工作能力、影響力,。
18,、創(chuàng)業(yè)者如果要找百萬級的信任,居然沒有一個熟人,、朋友,、同事、老師,、領(lǐng)導能夠?qū)蚰骋粋€能夠幫忙的人推薦,,就不要創(chuàng)業(yè)了。“我們參加各種各樣的會議,,大家都拿著商業(yè)計劃要錢,。你身邊難道沒有一個人幫助你找到有一點資源的人?”
在美國,,天使“三F”的說法是有深刻道理的,。所謂“三F”是指朋友、家人和蠢人,。找投資者一定要想想資源是什么,,不是沒人懂創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)意,恰恰是創(chuàng)業(yè)者不行,。
創(chuàng)業(yè)者要知道做事可以失敗,,做人不能失敗。創(chuàng)業(yè)者最最重要的東西就是信用,,創(chuàng)投家是很小的圈子,。假如跟合伙人之間、跟投資人之間有信用的問題,,坦率說這是致命的,。
19、創(chuàng)業(yè)不是百米長跑,,而是馬拉松,,馬拉松是42。59公里,,這就意味著你在40公里的時候依然有可能被人超過去,,依然有可能摔倒。所以創(chuàng)業(yè)是比耐力、比毅力,、比長久能力的東西,。在創(chuàng)投圈里面,太多的人把創(chuàng)業(yè)當做一個百米沖刺,。
商業(yè)模式預知使命,,創(chuàng)業(yè)需要商業(yè)模式,但除此之外還需要有效的執(zhí)行力,,創(chuàng)業(yè)團隊的執(zhí)行力主要包括豐富的經(jīng)歷,、高度的學習能力以及謙卑的態(tài)度。“一個創(chuàng)業(yè)模式,、一個商業(yè)模式,,你覺得特牛,你就是拿到很多錢,,也并不意味著你就能成功”,。
20、對創(chuàng)業(yè)者來說,,如果你有一個3~4人的核心團隊,,有一個人老在唱反調(diào),這是企業(yè)大幸,,因為他能夠幫你?!吨袊匣锶恕防镎f到做在線教育,,程東青說在線教育好像離我們太遠了。孟曉駿說,,離我們近的離別人也近,,你必須看到別人看不到的東西。一個團隊必須腳踏實地——既有蝸牛在那里爬,,也有雄鷹在那里看,,而雄鷹會告訴蝸牛,旁邊有一只麻雀,,它可能會把你吃掉,。
21、創(chuàng)業(yè)者只有決心還不夠,,你得有團隊,。有了團隊也不夠,你得有一個真格之外的真知,。這是我過去強調(diào)不多的,。為什么強調(diào)不多?因為創(chuàng)業(yè)者往往是年輕人,年輕人喜歡先把事情做起來再說,,你需要他有經(jīng)驗,,但他的確沒有經(jīng)驗,沒有真知,。
創(chuàng)業(yè)是凝聚人生精華,,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當是這個時代精英中的精英。想想看,,你的團隊中,,大家都是把身家性命搭進去跟你追求夢想,如果這個時候你沒有做這件事的真知,,怎么能夠做下去呢,?
我們有時候也會給沒有真知的創(chuàng)業(yè)者10萬、20萬人民幣,,因為我相信這個人聰明,,能做出產(chǎn)品,但是坦率地說,,他們不是創(chuàng)業(yè)的主流,。創(chuàng)業(yè)的主流一定是在相關(guān)領(lǐng)域里面有過經(jīng)驗,有行業(yè)知識的人,。
當年羅軍離開“新浪樂居”創(chuàng)辦了“途家”,,我們聽說了之后就認為他必將成功。我們也希望投資這樣的人,,但未必能夠投資得上,,想要投他的人有很多。前些日子報道,,途家最近一輪融資4億人民幣,。因為他對這個領(lǐng)域有真知。“小龍女”龔海燕從世紀佳緣出來,,辭去CEO的職務(wù),,現(xiàn)在還是董事長與最大的股東,她出來創(chuàng)辦“91外教網(wǎng)”,。其實她沒有教過外語,,但是她跟我說,自己在做世紀佳緣的時候也沒結(jié)婚,,但是她有這個需求,。這也是一種真知。
陳歐創(chuàng)辦聚美優(yōu)品,,至今團隊里面沒有一個做過化妝品銷售的女性,,但是他們有對于互聯(lián)網(wǎng)的真知,,他們懂得互聯(lián)網(wǎng)、懂得社交網(wǎng)絡(luò),。他們這代人就生在互聯(lián)網(wǎng)里頭,,他們是原住民,我想他們在互聯(lián)網(wǎng)里面銷售什么東西都可以,。