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終端老板們常犯的2個錯誤

放大字體??縮小字體 ??來源:有效營銷??作者:林若海??瀏覽次數:821
核心提示:終端老板經常會犯一些錯誤,,有些錯誤是可以避免,,有些則是意識上很難改變,,今天與各位一起分享一下,。終端店面老板最喜歡犯的2個意識上及其難以改變的錯誤,!  
錯誤1:將激情當做永恒  

先說說我的故事,,我從事營銷策劃類工作,,壓力不算極大,,但也不小,,有時候難免會有情緒和不開心,,所以,每次我不開心的時候,,我太太會問我,,咋不開心啦?我就會對她說,,恩,!不開心,我不開心是正常的,,我要是天天開心那就真不正常了,,那不是瘋子就是傻子。所以,,喜怒哀樂都是人的最正?,F象,不正常的是什么,?是哪些心靈雞湯的話語,,要我們放寬心態(tài),要我們一直保持微笑等等,。我百思不得其解,,如果一個人整天只會笑呵呵,那么,,我們字典的哭和愁,,怒和哀都應該去掉,因為沒有存在的實際價值,?! ?br /> 所以,我們都要回歸人性的真實,,而非壓榨人性,。  
壓榨人性,,這就是終端老板經常犯的一個錯誤,,他們如何壓榨人性?他們將正常人誤解成仙人,,所以,,希望店面的所有員工,天天保持激情,,天天都在激情中度過,,他們將激情當做永恒。而現實工作中,,激情只是暫時的,,只有熱情才是永恒!  
那么,,為什么老板們會有這樣的想法,?將激情當做永恒來灌輸到店面?這些原罪都要歸咎于我們那些不負責任的培訓公司,。培訓就那幾天時間,,打造樣板市場也就一兩個月時間,培訓完了,,他們是可以拍拍屁股走了,,可是,留下了一些讓老板更加迷茫的時候,,那就是激情要如何保留,?  
無獨有偶,我可以百分百肯定,,所有培訓公司來培訓或者打造樣板市場,,基本都是三把斧,口號,,PK和激勵,。我們不難發(fā)現,那幾天或者那幾十天員工是比較亢奮的,,在獎金激勵的情況下,,我們常說重磅之下必有勇夫,,高激勵的政策下,會出現人員的集體亢奮狀況,,但,,這只是階段性可行,長期間是不行的,??梢宰鳛殡A段性促銷適用,但絕對不是全年店面的正?,F場,。你可以這個月PK拿錢大家很開心很激情,你不能月月使用這種雞血模式讓員工保持如此巔峰的狀態(tài),,因為,,這個根本不持久,幾個月下來,,員工一定慢慢吃不消,。  
我給大家打個比方,,大家會更加容易理解,,培訓時候員工的激情就好比一個男人吃了偉哥一樣,是能夠短時間出現亞洲雄風的空前盛況,,但是,,偉哥你是不能天天吃的,你更不能時刻保持這種堅挺的狀態(tài),。這是一種不正常的現場,。員工天天激情高昂反而不是正常現場,。這就是終端老板的近視癥,,總覺得員工保持這種激情,看見會開心,,其實,,多少后面都變成形式主義回來?! ?br /> 但是,,我們知道,沒有永久的激情,,但有永恒的熱情,。
我們要回歸到合理的正常店面狀況,店面還是要堅持正常的店面管理規(guī)范制度,如對每天對工作進行檢查,,每天早上對員工精神面貌檢查,,及時發(fā)現情緒低落的員工狀態(tài)進行調整。我們說熱情是可以永恒的,,我們回歸真實,,讓員工活出正常人,,而非超人,。員工心情不好,我們發(fā)現及時談話詢問情況,,是身體問題,,心里問題還是家庭出現問題。破解員工心里陰影,,讓他在店面時候保持對客戶的熱情狀態(tài),。而非情緒低落或者極端的亢奮!  
所以,,創(chuàng)建真實,,回歸真實。不要寄希望員工天天吃偉哥一樣激情,,而是要走正常的店面管理機制,,通過觀察體貼發(fā)現員工變化,及時幫助員工,,回歸真實,,創(chuàng)建熱情。保持熱情,!沒有永久的激情,,只有永恒的熱情?!″e誤2:將他人看成自己  
這個錯誤不僅僅是終端老板經常犯,,而且我們在日常生活中也經常會犯,我就拿我太太對我的要求來說,,每次我太太讓我做某事,,我沒有做大的時候,我太太總會說,,你看看人家某某,,人家為什么能做大,你為什么做不到,?  
每每聽到這話,,我不知不覺的搖頭,這怎么會是一個本科大學學士說出來的話,這不是笑話嗎,?不是我為自己開脫,,而是別人做到的地方,你就一定能做到,?所以,,每每我太太這么一問我,我就直接對她,,那,,那么多人都考上北大清華,你咋沒有考上,?你不是說別人做到的,,你能做到嗎?這個時候我太太也會對我無語,,但她一定在內心深處認為我在狡辯,!  
我承認,有一定的狡辯心里,,但,,也有一定的合理層面!他人做到,,往往我們不真一定能夠做到,,這就是我們常常犯的一個錯誤,就是用自己的標準規(guī)范來丈量他人,。于是,,我們總是能夠得出一個合情合理的結論,我都能做到,,你為什么做不到,?  
這種現場在終端店面太常見了,老板經常會這樣說員工,,我都能做,,你怎么就做不到?不是每件事情我們都能這樣去處理,,我們不能總將他人看成自己,,如果你的員工,能力比你還強,,你做到的,,他都能做到,那么,,你不是老板,,他才是老板了,。  
所以,,我們不要輕易用自己的標準去規(guī)范丈量他人,,不要輕易得出結論,我做到的,,你為什么做不到,。  
在培訓界里有一種說法叫做“培訓過度”,,也就是說,,很多老板請培訓老師去給員工培訓的時候,培訓的內容已經遠遠超出了員工所要承擔的責任,。那為什么還要給員工培訓呢,?因為,,老板是以自己能做到的標準去丈量了員工,。認為,員工也能做到,。所以,,這種培訓下來,會給員工造成了更大的逆反心理,?! ?br /> 因此,我們經常在終端看到老板們有時候咬牙切齒的對員工說,,你們做的是什么事,,那么簡單的事情,你們都搞不好,!可是,,老板何嘗想過,你認為簡單的事情,,恰恰在你員工那邊顯得不那么簡單,。  
所以,,老板們還是少用自己的標準去丈量你的員工,,多學會經營管理。經營是選擇正確的事情做,,管理是把事情做正確,。老板,更多的是應該做好管理工作,,把事情做正確,,不是寄托希望給你員工幫你將事情做正確。比如,店面要展開促銷活動,,員工他們要做的就是將促銷活動方案吃透,,完成訂單的目標。但是,,老板要做的,,就是為促銷做好管理工作,比如,,選擇做促銷,,管理上你就要做好,低成本管理工作,。如,,成批下單,成批物流等等低成本工作,。而不是一味的認為,,你的員工跟你一樣會幫你去想如何低成本管理。他們是很少會去想這樣的問題,?! ?br /> 這就是終端老板最喜歡犯的2種常見錯誤行為?! ?br /> 歡迎與作者探討您的觀點和看法,,電子郵件:[email protected]

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