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錯(cuò)誤1：將激情當(dāng)做永恒
先說說我的故事，我從事營銷策劃類工作,，壓力不算極大,，但也不小，有時(shí)候難免會有情緒和不開心,，所以,，每次我不開心的時(shí)候，我太太會問我,，咋不開心啦,？我就會對她說，恩,！不開心,，我不開心是正常的，我要是天天開心那就真不正常了,，那不是瘋子就是傻子,。所以，喜怒哀樂都是人的最正?，F(xiàn)象,，不正常的是什么？是哪些心靈雞湯的話語,，要我們放寬心態(tài),，要我們一直保持微笑等等。我百思不得其解,，如果一個(gè)人整天只會笑呵呵,，那么，我們字典的哭和愁，怒和哀都應(yīng)該去掉,，因?yàn)闆]有存在的實(shí)際價(jià)值,。
所以,，我們都要回歸人性的真實(shí)，而非壓榨人性,。
壓榨人性,，這就是終端老板經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,，他們?nèi)绾螇赫ト诵裕克麄儗⒄Ｈ苏`解成仙人,，所以,，希望店面的所有員工，天天保持激情,，天天都在激情中度過,，他們將激情當(dāng)做永恒。而現(xiàn)實(shí)工作中,，激情只是暫時(shí)的,，只有熱情才是永恒！
那么,，為什么老板們會有這樣的想法,？將激情當(dāng)做永恒來灌輸?shù)降昝妫窟@些原罪都要?dú)w咎于我們那些不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)公司,。培訓(xùn)就那幾天時(shí)間,，打造樣板市場也就一兩個(gè)月時(shí)間，培訓(xùn)完了,，他們是可以拍拍屁股走了,，可是，留下了一些讓老板更加迷茫的時(shí)候,，那就是激情要如何保留,？
無獨(dú)有偶，我可以百分百肯定,，所有培訓(xùn)公司來培訓(xùn)或者打造樣板市場,，基本都是三把斧，口號,，PK和激勵(lì),。我們不難發(fā)現(xiàn)，那幾天或者那幾十天員工是比較亢奮的，在獎金激勵(lì)的情況下,，我們常說重磅之下必有勇夫,，高激勵(lì)的政策下，會出現(xiàn)人員的集體亢奮狀況,，但,，這只是階段性可行，長期間是不行的,?？梢宰鳛殡A段性促銷適用，但絕對不是全年店面的正?，F(xiàn)場,。你可以這個(gè)月PK拿錢大家很開心很激情，你不能月月使用這種雞血模式讓員工保持如此巔峰的狀態(tài),，因?yàn)?，這個(gè)根本不持久，幾個(gè)月下來,，員工一定慢慢吃不消,。
我給大家打個(gè)比方,，大家會更加容易理解,，培訓(xùn)時(shí)候員工的激情就好比一個(gè)男人吃了偉哥一樣，是能夠短時(shí)間出現(xiàn)亞洲雄風(fēng)的空前盛況,，但是,，偉哥你是不能天天吃的，你更不能時(shí)刻保持這種堅(jiān)挺的狀態(tài),。這是一種不正常的現(xiàn)場,。員工天天激情高昂反而不是正常現(xiàn)場,。這就是終端老板的近視癥,，總覺得員工保持這種激情，看見會開心,，其實(shí),，多少后面都變成形式主義回來?！ ?br /> 但是,，我們知道，沒有永久的激情,，但有永恒的熱情,。
我們要回歸到合理的正常店面狀況,，店面還是要堅(jiān)持正常的店面管理規(guī)范制度，如對每天對工作進(jìn)行檢查,，每天早上對員工精神面貌檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒低落的員工狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。我們說熱情是可以永恒的,，我們回歸真實(shí),，讓員工活出正常人，而非超人,。員工心情不好,，我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)談話詢問情況，是身體問題,，心里問題還是家庭出現(xiàn)問題。破解員工心里陰影,，讓他在店面時(shí)候保持對客戶的熱情狀態(tài),。而非情緒低落或者極端的亢奮！
所以,，創(chuàng)建真實(shí),，回歸真實(shí)。不要寄希望員工天天吃偉哥一樣激情,，而是要走正常的店面管理機(jī)制,，通過觀察體貼發(fā)現(xiàn)員工變化，及時(shí)幫助員工,，回歸真實(shí),，創(chuàng)建熱情。保持熱情,！沒有永久的激情,，只有永恒的熱情?！″e(cuò)誤2：將他人看成自己
這個(gè)錯(cuò)誤不僅僅是終端老板經(jīng)常犯,，而且我們在日常生活中也經(jīng)常會犯，我就拿我太太對我的要求來說,，每次我太太讓我做某事,，我沒有做大的時(shí)候，我太太總會說,，你看看人家某某,，人家為什么能做大，你為什么做不到,？
每每聽到這話,，我不知不覺的搖頭，這怎么會是一個(gè)本科大學(xué)學(xué)士說出來的話，這不是笑話嗎,？不是我為自己開脫,，而是別人做到的地方，你就一定能做到,？所以,，每每我太太這么一問我，我就直接對她,，那,，那么多人都考上北大清華，你咋沒有考上,？你不是說別人做到的,，你能做到嗎？這個(gè)時(shí)候我太太也會對我無語,，但她一定在內(nèi)心深處認(rèn)為我在狡辯,！
我承認(rèn)，有一定的狡辯心里,，但,，也有一定的合理層面！他人做到,，往往我們不真一定能夠做到,，這就是我們常常犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是用自己的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來丈量他人,。于是,，我們總是能夠得出一個(gè)合情合理的結(jié)論，我都能做到,，你為什么做不到,？
這種現(xiàn)場在終端店面太常見了，老板經(jīng)常會這樣說員工,，我都能做,，你怎么就做不到？不是每件事情我們都能這樣去處理,，我們不能總將他人看成自己,，如果你的員工，能力比你還強(qiáng),，你做到的,，他都能做到，那么,，你不是老板,，他才是老板了,。
所以,，我們不要輕易用自己的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范丈量他人,，不要輕易得出結(jié)論，我做到的,，你為什么做不到,。
在培訓(xùn)界里有一種說法叫做“培訓(xùn)過度”,，也就是說,，很多老板請培訓(xùn)老師去給員工培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)的內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了員工所要承擔(dān)的責(zé)任,。那為什么還要給員工培訓(xùn)呢,？因?yàn)椋习迨且宰约耗茏龅降臉?biāo)準(zhǔn)去丈量了員工,。認(rèn)為,，員工也能做到。所以,，這種培訓(xùn)下來，會給員工造成了更大的逆反心理,?！ ?br /> 因此，我們經(jīng)常在終端看到老板們有時(shí)候咬牙切齒的對員工說,，你們做的是什么事,，那么簡單的事情，你們都搞不好,！可是,，老板何嘗想過，你認(rèn)為簡單的事情,，恰恰在你員工那邊顯得不那么簡單,。
所以,，老板們還是少用自己的標(biāo)準(zhǔn)去丈量你的員工,，多學(xué)會經(jīng)營管理。經(jīng)營是選擇正確的事情做,，管理是把事情做正確,。老板，更多的是應(yīng)該做好管理工作,，把事情做正確,，不是寄托希望給你員工幫你將事情做正確,。比如，店面要展開促銷活動,，員工他們要做的就是將促銷活動方案吃透,，完成訂單的目標(biāo)。但是,，老板要做的,，就是為促銷做好管理工作，比如,，選擇做促銷,，管理上你就要做好，低成本管理工作,。如,，成批下單，成批物流等等低成本工作,。而不是一味的認(rèn)為,，你的員工跟你一樣會幫你去想如何低成本管理。他們是很少會去想這樣的問題,?！ ?br /> 這就是終端老板最喜歡犯的2種常見錯(cuò)誤行為?！ ?br /> 歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,，電子郵件：[email protected]
先說說我的故事，我從事營銷策劃類工作,，壓力不算極大,，但也不小，有時(shí)候難免會有情緒和不開心,，所以,，每次我不開心的時(shí)候，我太太會問我,，咋不開心啦,？我就會對她說，恩,！不開心,，我不開心是正常的，我要是天天開心那就真不正常了,，那不是瘋子就是傻子,。所以，喜怒哀樂都是人的最正?，F(xiàn)象,，不正常的是什么？是哪些心靈雞湯的話語,，要我們放寬心態(tài),，要我們一直保持微笑等等。我百思不得其解,，如果一個(gè)人整天只會笑呵呵,，那么，我們字典的哭和愁，怒和哀都應(yīng)該去掉,，因?yàn)闆]有存在的實(shí)際價(jià)值,。
所以,，我們都要回歸人性的真實(shí)，而非壓榨人性,。
壓榨人性,，這就是終端老板經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,，他們?nèi)绾螇赫ト诵裕克麄儗⒄Ｈ苏`解成仙人,，所以,，希望店面的所有員工，天天保持激情,，天天都在激情中度過,，他們將激情當(dāng)做永恒。而現(xiàn)實(shí)工作中,，激情只是暫時(shí)的,，只有熱情才是永恒！
那么,，為什么老板們會有這樣的想法,？將激情當(dāng)做永恒來灌輸?shù)降昝妫窟@些原罪都要?dú)w咎于我們那些不負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)公司,。培訓(xùn)就那幾天時(shí)間,，打造樣板市場也就一兩個(gè)月時(shí)間，培訓(xùn)完了,，他們是可以拍拍屁股走了,，可是，留下了一些讓老板更加迷茫的時(shí)候,，那就是激情要如何保留,？
無獨(dú)有偶，我可以百分百肯定,，所有培訓(xùn)公司來培訓(xùn)或者打造樣板市場,，基本都是三把斧，口號,，PK和激勵(lì),。我們不難發(fā)現(xiàn)，那幾天或者那幾十天員工是比較亢奮的，在獎金激勵(lì)的情況下,，我們常說重磅之下必有勇夫,，高激勵(lì)的政策下，會出現(xiàn)人員的集體亢奮狀況,，但,，這只是階段性可行，長期間是不行的,?？梢宰鳛殡A段性促銷適用，但絕對不是全年店面的正?，F(xiàn)場,。你可以這個(gè)月PK拿錢大家很開心很激情，你不能月月使用這種雞血模式讓員工保持如此巔峰的狀態(tài),，因?yàn)?，這個(gè)根本不持久，幾個(gè)月下來,，員工一定慢慢吃不消,。
我給大家打個(gè)比方,，大家會更加容易理解,，培訓(xùn)時(shí)候員工的激情就好比一個(gè)男人吃了偉哥一樣，是能夠短時(shí)間出現(xiàn)亞洲雄風(fēng)的空前盛況,，但是,，偉哥你是不能天天吃的，你更不能時(shí)刻保持這種堅(jiān)挺的狀態(tài),。這是一種不正常的現(xiàn)場,。員工天天激情高昂反而不是正常現(xiàn)場,。這就是終端老板的近視癥,，總覺得員工保持這種激情，看見會開心,，其實(shí),，多少后面都變成形式主義回來?！ ?br /> 但是,，我們知道，沒有永久的激情,，但有永恒的熱情,。
我們要回歸到合理的正常店面狀況,，店面還是要堅(jiān)持正常的店面管理規(guī)范制度，如對每天對工作進(jìn)行檢查,，每天早上對員工精神面貌檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒低落的員工狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。我們說熱情是可以永恒的,，我們回歸真實(shí),，讓員工活出正常人，而非超人,。員工心情不好,，我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)談話詢問情況，是身體問題,，心里問題還是家庭出現(xiàn)問題。破解員工心里陰影,，讓他在店面時(shí)候保持對客戶的熱情狀態(tài),。而非情緒低落或者極端的亢奮！
所以,，創(chuàng)建真實(shí),，回歸真實(shí)。不要寄希望員工天天吃偉哥一樣激情,，而是要走正常的店面管理機(jī)制,，通過觀察體貼發(fā)現(xiàn)員工變化，及時(shí)幫助員工,，回歸真實(shí),，創(chuàng)建熱情。保持熱情,！沒有永久的激情,，只有永恒的熱情?！″e(cuò)誤2：將他人看成自己
這個(gè)錯(cuò)誤不僅僅是終端老板經(jīng)常犯,，而且我們在日常生活中也經(jīng)常會犯，我就拿我太太對我的要求來說,，每次我太太讓我做某事,，我沒有做大的時(shí)候，我太太總會說,，你看看人家某某,，人家為什么能做大，你為什么做不到,？
每每聽到這話,，我不知不覺的搖頭，這怎么會是一個(gè)本科大學(xué)學(xué)士說出來的話，這不是笑話嗎,？不是我為自己開脫,，而是別人做到的地方，你就一定能做到,？所以,，每每我太太這么一問我，我就直接對她,，那,，那么多人都考上北大清華，你咋沒有考上,？你不是說別人做到的,，你能做到嗎？這個(gè)時(shí)候我太太也會對我無語,，但她一定在內(nèi)心深處認(rèn)為我在狡辯,！
我承認(rèn)，有一定的狡辯心里,，但,，也有一定的合理層面！他人做到,，往往我們不真一定能夠做到,，這就是我們常常犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是用自己的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來丈量他人,。于是,，我們總是能夠得出一個(gè)合情合理的結(jié)論，我都能做到,，你為什么做不到,？
這種現(xiàn)場在終端店面太常見了，老板經(jīng)常會這樣說員工,，我都能做,，你怎么就做不到？不是每件事情我們都能這樣去處理,，我們不能總將他人看成自己,，如果你的員工，能力比你還強(qiáng),，你做到的,，他都能做到，那么,，你不是老板,，他才是老板了,。
所以,，我們不要輕易用自己的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范丈量他人,，不要輕易得出結(jié)論，我做到的,，你為什么做不到,。
在培訓(xùn)界里有一種說法叫做“培訓(xùn)過度”,，也就是說,，很多老板請培訓(xùn)老師去給員工培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)的內(nèi)容已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了員工所要承擔(dān)的責(zé)任,。那為什么還要給員工培訓(xùn)呢,？因?yàn)椋习迨且宰约耗茏龅降臉?biāo)準(zhǔn)去丈量了員工,。認(rèn)為,，員工也能做到。所以,，這種培訓(xùn)下來，會給員工造成了更大的逆反心理,?！ ?br /> 因此，我們經(jīng)常在終端看到老板們有時(shí)候咬牙切齒的對員工說,，你們做的是什么事,，那么簡單的事情，你們都搞不好,！可是,，老板何嘗想過，你認(rèn)為簡單的事情,，恰恰在你員工那邊顯得不那么簡單,。
所以,，老板們還是少用自己的標(biāo)準(zhǔn)去丈量你的員工,，多學(xué)會經(jīng)營管理。經(jīng)營是選擇正確的事情做,，管理是把事情做正確,。老板，更多的是應(yīng)該做好管理工作,，把事情做正確,，不是寄托希望給你員工幫你將事情做正確,。比如，店面要展開促銷活動,，員工他們要做的就是將促銷活動方案吃透,，完成訂單的目標(biāo)。但是,，老板要做的,，就是為促銷做好管理工作，比如,，選擇做促銷,，管理上你就要做好，低成本管理工作,。如,，成批下單，成批物流等等低成本工作,。而不是一味的認(rèn)為,，你的員工跟你一樣會幫你去想如何低成本管理。他們是很少會去想這樣的問題,?！ ?br /> 這就是終端老板最喜歡犯的2種常見錯(cuò)誤行為?！ ?br /> 歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,，電子郵件：[email protected]
