案例:
馬年春節(jié)以來,一支主題為《感恩父母 經(jīng)常陪伴》的公益廣告在安徽,、天津,、河南、湖北和四川等各大衛(wèi)視聯(lián)播,,引發(fā)了廣大觀眾的共鳴,。據(jù)悉,該公益廣告由“中國貼膏劑藥業(yè)第一品牌”——河南羚銳制藥股份有限公司制作,,在各大衛(wèi)視以每天30次的頻率播出,,倡導(dǎo)子女多花時間陪伴父母,以盡孝心,。
據(jù)了解,,在中國每年有2.3億人背井離鄉(xiāng),為了更好的生活,,常年在外打拼,,與親人相隔千里,無法陪在父母身邊盡孝,。在本地工作的人,,也因為工作忙,認(rèn)為有更重要的事,,常常忽略對父母的陪伴,。因此,父母對兒女的牽掛,,變成了一種說不出的痛,,深埋心底。父母對兒女的要求其實不多,,只要兒女能多花一點時間陪伴其左右,,就是他們最大的幸福與滿足,所以陪伴就是治愈的良方。
為此,,羚銳制藥傾情贊助和拍攝了《感恩父母 經(jīng)常陪伴》的公益廣告,,希望能夠通過自己的行動和努力,讓子女對父母的關(guān)心和陪伴形成一種常態(tài),,讓“有關(guān)愛 沒疼痛”的愿望成為現(xiàn)實,。通過公益營銷撬起消費(fèi)者的情感支點。
公益搭臺,,品牌唱戲
中國自古就是重視孝道的國度,,對父母盡孝是國人心中的最深處最敏感的情懷。但是,,隨著經(jīng)濟(jì)和社會節(jié)奏的加快,,作為兒女的我們長年奔波在外,沒有時間照顧父母,。同時,,一直在理所當(dāng)然地消耗父母的給予,認(rèn)為給父母買點東西,,給些錢,,就是盡孝,其實,,我們很少感受他們更多需要的是子女的陪伴,,但又怕打擾子女。“感恩父母,,經(jīng)常陪伴”讓我們真正的理解父母內(nèi)心的無聲的呼喚,。
2014年初,羚銳制藥向全社會呼吁大家為事業(yè)生活拼搏奔波的同時,,也不要疏忽了對父母的關(guān)愛和孝心,,提出“感恩父母,經(jīng)常陪伴”作為核心創(chuàng)意的理念,,媒介是安徽,、天津、河南,、湖北和四川等衛(wèi)視平臺,。在整個電視傳統(tǒng)廣告的海洋里,不乏各種產(chǎn)品,、各種功能的甚至是非常浮夸的展示和叫賣,,讓觀眾在浮躁的廣告海洋中,已經(jīng)應(yīng)接不暇,,也無暇去鑒別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?ldquo;感恩父母,,經(jīng)常陪伴”,,通過溫情的畫面,父女情深的故事情節(jié),,使得關(guān)愛的主題如同清風(fēng)吹進(jìn)觀眾的內(nèi)心。
《感恩父母 經(jīng)常陪伴》講述了在外工作的女兒回到父母身邊,,解除雙親思念之痛的故事,。機(jī)場惜別、睹物思人,、童年回憶,、全家團(tuán)聚,一幕幕平凡卻真摯的場景體現(xiàn)出真實而動人的情感,,父母牽掛子女的痛,,子女陪伴父母的喜都展現(xiàn)得淋漓盡致,不少觀眾評價這支廣告讓人鼻尖發(fā)酸,、淚盈于睫,,看完之后就想拎包回家守著父母。
羚銳制藥“感恩父母,、經(jīng)常陪伴”的公益廣告片,,在5大衛(wèi)視平臺2014年過年期間每天30次15+5秒的高頻次播出,引起了全國觀眾小小轟動,,引起了游子思鄉(xiāng)之情的共鳴,,同時人們在反思:對于父母的關(guān)愛,是否夠多,?父母是最重要的親情,,同時,父母的健康,,也容易被繁忙的子女所忽視,,為此,羚銳制藥提出:有關(guān)愛,,沒疼痛,!對父母的關(guān)愛多些,陪伴多一些,,呼吁子女關(guān)愛父母,,呼吁社會關(guān)愛老年人,感恩父母,,經(jīng)常陪伴,。羚銳制藥的“骨質(zhì)增生一貼靈”,產(chǎn)品本身是偏中老年使用,,其商業(yè)廣告片也是父女在機(jī)場送別,,父女情深,,女兒貼心地為父親準(zhǔn)備“骨質(zhì)增生一貼靈”的產(chǎn)品,羚銳制藥在制造中老年藥膏,,也在關(guān)心消費(fèi)者心理,,大力倡導(dǎo)一個核心價值觀:感恩父母,經(jīng)常陪伴,。讓子女反思:我要為父母做些什么,?如何來貼心的為他們考慮?首先是要關(guān)注父母的健康,。“骨質(zhì)增生一貼靈”是父母的家庭常備藥,,恰好回答了如何為父母選貼心常備藥品的問題。“感恩父母,,經(jīng)常陪伴”是對孝道的喚醒,,在忙碌的生活工作中,不要麻木了對父母的貼心關(guān)切,!
羚銳制藥作為公益廣告的發(fā)起人,,多年來堅持制造中國好膏藥造福眾生,同時也一直熱心公益事業(yè),。
公益營銷是一個整體系統(tǒng)工程,,貫穿整個營銷環(huán)節(jié)。公益營銷的成功實施,,必須整合企業(yè)本身的資源,,通過具有吸引力和創(chuàng)意性的活動,使之成為大眾關(guān)心的話題,、議題,,成為具有新聞價值的事件,因而吸引媒體的報道與消費(fèi)者的參與,,使這一事件得到傳播,,從而達(dá)到提升企業(yè)形象,促進(jìn)銷售,,實現(xiàn)營銷的目的,。
公益營銷是事件營銷的終極版
公益營銷是一門多贏的藝術(shù)。企業(yè)投身公益事業(yè),,公益組織履行了自己的使命,,特定群體得到了幫助,企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)上的回報,,這是一個“三贏”的局面,。尤其是對企業(yè)而言,從“感恩父母,,經(jīng)常陪伴”出發(fā),,承擔(dān)起社會責(zé)任,,不但可以在公益平臺上展示企業(yè)存在的終極意義——企業(yè)宗旨,還可以透過其產(chǎn)品實現(xiàn)其品牌遠(yuǎn)景和品牌承諾,,而受眾始終是消費(fèi)者,,以公益營銷贏取的市場,消費(fèi)者通常是忠誠度最高的優(yōu)質(zhì)客戶,。雖然,,公益行為不能很快地直接地給企業(yè)帶來產(chǎn)品銷量上地提升,但從長遠(yuǎn)來看,,它會改變?nèi)藗儗ζ髽I(yè)的看法,間接地促進(jìn)品牌的聲譽(yù),、形象以及銷量的提高,,這也正是公益營銷的魅力所在。未來 “公益營銷”將是“事件營銷”的終極營銷,。企業(yè)開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來正面影響,,企業(yè)將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動,不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,,同時企業(yè)又將良好的企業(yè)道德,、倫理思想與觀念帶給社會,提高了社會道德水準(zhǔn),。企業(yè)既不能“為了公益愛心而公益”,,也不能“為了商業(yè)而公益”,公益和商業(yè)必須是互相呼應(yīng)并互相支持的,。在今天競爭空前激烈的市場經(jīng)營環(huán)境下,,企業(yè)實施公益營銷,將公益事業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,,既可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)好與政府,、與社會之間的關(guān)系,也可以切實提升企業(yè)的競爭力,。
然而,,并非所有人都能深刻理解“公益”這個字眼,它需要企業(yè)責(zé)任感與使命文化內(nèi)涵的支持,。羚銳制藥作為公益廣告的發(fā)起人,,多年來堅持制造中國好膏藥造福眾生,同時也一直熱心公益事業(yè),。公司在援建河南省新縣周河鄉(xiāng)羚銳希望小學(xué)和四川甘洛羚銳希望小學(xué)的同時,,先后在北京大學(xué)光華管理學(xué)院、河南大學(xué)藥學(xué)院,、鄭州大學(xué)藥學(xué)院和信陽高中,、新縣高中,、新縣職業(yè)高中設(shè)立“羚銳獎學(xué)金”,開展“金秋助學(xué)”,、“金秋圓夢”等扶貧助學(xué)助教活動,,向品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生提供數(shù)百萬元的幫扶,扶持他們完成學(xué)業(yè),。
2008年1月,,公司及員工捐款出資,以260萬元為基金,,在河南省成立了首家以企業(yè)名義發(fā)起的慈善機(jī)構(gòu)——河南省羚銳老區(qū)扶貧幫困基金會,。借助這一平臺,羚銳人更廣泛地參與了社會公益慈善活動:從捐資助學(xué)到關(guān)注老區(qū)“三農(nóng)”問題,;從向地震災(zāi)區(qū)捐款贈藥到積極參與“天路·愛·無極”活動,;從出資慰問老紅軍、老干部,、老教師到促成國家“南水北調(diào)”綠化系統(tǒng)工程的及時順利啟動,,羚銳人都盡己所能,不遺余力,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,羚銳制藥及其員工先后通過參與和諧社區(qū)建設(shè)、賑災(zāi)濟(jì)危,、見義勇為,、扶貧援藏、關(guān)愛健康,、捐資助學(xué),、法律援助、救助失依兒童和孤寡老人以及發(fā)展國家體育事業(yè)等各類社會公益活,,動累計捐資3000多萬元,,體現(xiàn)了企業(yè)和公民的良好責(zé)任風(fēng)范。
公益營銷是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,,而不是做一兩次“好事”,。 在羚銳制藥,企業(yè)公益都有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)和一個具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,,對于項目的選擇有一套完善的評估體系,。在前期選擇公益項目時,羚銳制藥首先要考慮這一項目是否具備可持續(xù)性和可發(fā)展性,。做有高度社會責(zé)任感的企業(yè)公民是羚銳制藥公司對全社會和消費(fèi)者的承諾,。
2012年度十大影響力專欄作者(中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)評選)、2013年度市場人(市場部網(wǎng)評選),,系《中國藥店》雜志特約撰稿人,、《醫(yī)藥觀察家報》特約觀察家,、《廣告主》雜志特約評論員、中國營銷傳播網(wǎng),、品牌中國網(wǎng),、全球品牌網(wǎng)、中國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)專欄作者等,。實戰(zhàn)操作過處方藥,、OTC藥品及仿制藥的產(chǎn)品規(guī)劃、終端推廣,、品牌傳播等方面的實踐與研究,,對醫(yī)藥營銷有敏銳的洞察和創(chuàng)新思維,并有多篇營銷論文在《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》等媒體發(fā)表,,先后參與策劃的事件營銷,、公益營銷、新媒體營銷等案例,,對醫(yī)藥企業(yè)品牌提升起到了一定的促進(jìn)作用。