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[美國]商務(wù)習(xí)俗

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核心提示:美利堅合眾國(The United States of America),,簡稱美國,。

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美利堅合眾國(The United States of America),,簡稱美國,。面積936萬平方公里,。人口2.5億,。居民主要信奉基督教、羅馬天主教,。語言為英語 ,。
美國外貿(mào)知識
 
美國政府為聯(lián)邦總統(tǒng)制,,三權(quán)分立。憲法1787年公布生效,??偨y(tǒng)掌握政權(quán),由各州人民投票及總統(tǒng)選舉人選舉產(chǎn)生,,任期4年,。國會分參、眾兩院,。參儀員,,每州選出代表2人組成,任期6年,,每兩年改選三分之一,。眾儀員由民選,任期2年,。首都華盛頓。
美國是世界第1經(jīng)濟大國,,又是世界第1貿(mào)易大國,,1989年進出口總額為8091.81億美元。
和美國人作生意,,要注意美國的商務(wù)禮俗和美國社會的一些習(xí)俗,。美國人不象英國人那樣總要衣冠楚楚,而是不大講究穿戴,。他們穿衣以寬大舒適為原則,,自己愛穿什么就穿什么。別人是不會議論或譏笑的,。春秋季,,美國人一般下身著長褲,上身在襯衣外面再穿一件毛衣或夾克,,寬松舒適,,無拘無束。夏天里穿短褲和著短裙者大有人在,。在旅游或海濱城市,,男的穿游泳褲,女的著三點式游泳衣,,再披上一塊浴巾,,就可以逛大街或下飯館了。但正式場合,,美國人就比較講究禮節(jié)了,。
接見時,,要講究服飾,注意整潔,,穿著西裝較好,,特別是鞋要擦亮,手指甲要清潔,。美國商人較少握手,,即使是初次見面,也不一定非先握手不可,,時常是點頭微笑致意,,禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文,,不可用力,。如果女士無握手之意,男士不要主動伸手,,除非女士主動,。握手時不能用雙手。上下級之間,,上級先伸手握手,。長幼之間,長者先伸手握手,。主賓之間,,主人先伸手。男性之間,,最忌互相攀肩搭臂,。美國人談話時不喜歡雙方離得太近,慣于兩人的身體保持一定的距離,。一般應(yīng)保持120~150厘米之間,,最少也不得小于50厘米。
在美國,,12歲以上的男子有享有;先生;的稱號,,但多數(shù)美國人不愛用先生、夫人,、小姐,、女士之類的稱呼,認為哪樣做太鄭重其事了,。他們喜歡別人直接叫自己的名字,,并視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人,。
正式頭銜一般只用于法官,、軍管,、醫(yī)生、教授,、宗教界領(lǐng)袖等人物 ,。尤其是行政職務(wù)。美國人從來不以此來稱呼,如***局長,、***經(jīng)理.美國海關(guān)的人員總把"請;和"謝謝;掛在嘴上,,請你打開箱子、請你把護照拿出來,、檢查完畢時,,還會說;祝你旅途愉快;或;今天天氣真好;等客套話。
美國的女店員和餐館女侍們講出的話,,使人大有賓至如歸之感,,即使你一文不花,她們?nèi)允菨M面堆笑,,臨走時還笑盈盈地說謝謝你的光臨,,希望下次再來。
公私單位訪問前,,必須先訂約會,,最好好在即將抵達時,先通個電話告知,。美國人熱情好客,那把僅僅相識一分鐘,,你就有可能被邀請去看戲,、吃飯或出外旅游。但一星期之后,,這位朋友很可能把你忘得一干二凈,。到美國人家去登門拜訪,冒然登門是失禮的,,必須事先做好約定.就是給親朋好友送禮,,如果他們事先不知道的話,也不要直接敲門,,最好把禮物放在他家門口,,然后再通知他自己去取。
應(yīng)邀去美國人家中作客或參加宴會,,最好給主人帶上一些小禮品,,如化妝品、兒童玩具,、本國特產(chǎn)或煙酒之類,。對家中的擺設(shè),主人喜歡聽贊賞的語言,而不愿聽到詢問價格的話,。
準時守信,相當重要.。美國商人喜歡表現(xiàn)自己的"不正式,、隨和,、與幽默感。能在經(jīng)常說幾句笑話的人 ,,往往易為對方接受,。美國商界流行早餐與午餐約會談判。當你答應(yīng)參加對方舉辦的宴會時,,一定要準時赴宴,,如果因特殊情況不能準時赴約,一定要打電話通知主人,,并說明理由,,或者告訴主人什么時間可以去。赴宴時,,當女士步入客廳時,,男士應(yīng)該站起來,直到女士找到了位子你才可坐下,。美國人在招待客人時,,大多用焙牛肉、焙雞肉,,因為這些菜式受一般美國人歡迎,,既方便又實惠。只要另配上一二種蔬菜,、芋類及谷類,,如果準備點飯后甜點,就算是大餐了,。漢堡包是美國人日常食用的食品,,按規(guī)定,漢堡包牛肉未脂肪含量不得超過30%.
自1979年1月與我國建交后,,美國商人(尤其是大企業(yè)經(jīng)營者)對中國市場頗有興趣,。
在美國,一般淺潔的顏色受人喜歡,,如牙黃色,、淺綠色、淺藍色,、黃色,、粉紅色、淺黃褐色,。在美國很難指出那些特別高級的色彩,。很多心里學(xué)家的調(diào)查表明:一,、純色系色彩比較受歡迎;美國人的色彩愛好與購買習(xí)慣的關(guān)系,,可看下面一些富于趣味的例子:
紐約市民喜歡白色的雞蛋,,因此在那里白色的雞蛋常常以高價出售。但是,,波士頓市民卻喜歡紅褐色的雞蛋,,一般認為紅褐色雞蛋味道鮮美,白色雞蛋味道特殊,。但是,,烹調(diào)專家的看法是,白色雞蛋要比紅褐色雞蛋好一些,。
近年來,,美國人的飲酒習(xí)慣發(fā)生了變化,這同各國消費者飲酒習(xí)慣的變化是一致的,。即從嗜好烈性深色酒轉(zhuǎn)向非烈性淺色酒,。人們越來越習(xí)慣于飲用啤酒、葡萄酒和果酒,。據(jù)統(tǒng)計,,世界最大的酒類消費國美國,對烈性酒的消費正在下降,。1975年英國威士忌在美國總消費量中占13.6%,,而1985年只占11%。近10年來,,美國低度酒銷售量上升了約30%,,美國流行一種說法“淺色酒比深色酒有益于健康。在一些地方,,人們喜歡飲淡茶,而在另外一些地方,,人們喜歡喝濃茶,。不管是茶葉或咖啡,必須與當?shù)氐乃终{(diào)和,。另外,,發(fā)紅的奶油或干酪,比普通的奶油和干酪受人歡迎,。又如紅色的大馬哈魚在有些地方暢銷,,而在另外一些地方由于習(xí)俗的關(guān)系,白色的大馬哈魚暢銷,。
綠色的龍須茶,,在波士頓受到好評,,而白色的龍須茶,卻在芝加哥受到好評,。在服裝顏色方面,,在美國南部,女人喜歡藍色系,,而新英格蘭人由于皮膚紅潤,,所以那里的人喜歡購買適合自己皮膚顏色的衣服。在得克薩斯洲,,圣誕節(jié)過后買淡茶色物品的人就會增加起來,。在美國價值10美分的牙刷中,紅色的約占銷售量的50%,,但是卻沒有用紅色制造高級牙刷的,,因為在高級牙刷中,瑚珀色取得了很大的成功,,非常受人喜愛,。另外,帶藍把的餐刀比黑把的暢銷,。這是由于美國的婦女講究廚房裝飾,,非常討厭顏色單調(diào)的用具。
美國禁忌色的實例是,,日本的鋼筆制造廠向美國出口鋼筆時,,在裝有銀色的鋼筆盒內(nèi),用紫色天鵝絨掛里兒,,在美國遭到了反感,。在美國使用商品的商標,都要到美國聯(lián)邦政府進行登記注冊,,不然你的商品會被別人冒名頂替,。銷美的商品最好用公司的名稱作商標,便于促銷,。
美國由于猶太人甚多,。注意當?shù)氐莫q太人節(jié)日。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪,。除6--8月多去度假外,,其余時間宜往訪?!?nbsp;
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