創(chuàng)業(yè)兩年半之后,,途家終于站在了風(fēng)口上,。今年第一季度,,途家新上線的公寓數(shù)量竟然是去年同期的10倍。這在很大程度上得益于途家與在線旅行巨頭攜程的戰(zhàn)略合作,。1月16日攜程旅行網(wǎng)途家頻道正式上線,,游客在登陸攜程網(wǎng)選擇自己出行計(jì)劃的時(shí)候又多了一個(gè)選擇——途家提供的公寓,。
當(dāng)然,,更重要的原因則是“分享經(jīng)濟(jì)”的蘋果成熟了,,而途家已早早等在蘋果樹下。所謂“分享經(jīng)濟(jì)”,,指的是人們將閑置的金錢物品,、多余的時(shí)間、擁有的技能拿出來與其他人分享,,讓更多的人使用,。與傳統(tǒng)的“占有經(jīng)濟(jì)”相比,“分享經(jīng)濟(jì)”更節(jié)約資源,,更環(huán)保,,也能夠促進(jìn)人與人之間的關(guān)系和諧。
目前,,美國比較流行的“分享經(jīng)濟(jì)”公司有Uber(分享租車服務(wù)平臺),、Airbnb(房屋分享服務(wù)平臺)、TaskRabbit(社會化“跑腿”服務(wù)),、Zaarly(綜合P2P集市)等,。作為一名中國游客,如果你初來乍到美國,,這也沒什么要緊的:通過Airbnb,,你很容易就能夠租到一套公寓,體驗(yàn)美國普通家庭的生活;想出門的你可以通過Uber叫車,,甚至能夠要求司機(jī)給你捎頓早餐,。
在中國,“分享經(jīng)濟(jì)”也正在興起,,易到用車,、滴滴打車、快的打車,、途家等公司也開始獲得了越來越多中國用戶的認(rèn)可,。
途家也是一種典型的“分享經(jīng)濟(jì)”模式:在風(fēng)景優(yōu)美的旅游區(qū),業(yè)主買了套公寓,,一年只住上一兩個(gè)月,,其它時(shí)間就交給途家租出去,還能夠獲得不菲的房租收入,。而那些希望全家一起旅游或者公司小團(tuán)隊(duì)一起做Team Building的人們,,終于也找到了一個(gè)很好的落腳地。
目前,,途家的主要客戶還是家庭游客和公司小團(tuán)隊(duì),;不過,,一些更年輕的人群也正在成為途家的客戶。前一段時(shí)間,,途家CEO羅軍去青島檢查工作,,發(fā)現(xiàn)每到周末就有幾個(gè)學(xué)生模樣的女孩子一起入駐途家的公寓。他找到途家斯維登的經(jīng)理詢問,,才知道這幾個(gè)女孩子都是大學(xué)生,,由于學(xué)校住宿條件較差,她們就周末到途家的公寓聚會,,大家在一起交流一下,,洗洗衣服,利用公寓里的高清電視唱唱卡拉OK,,周一再住回自己的學(xué)校,。
在這個(gè)案例里,甚至旅行的意義也發(fā)生了很大的改變:很多人出門不再只是為了看風(fēng)景,、到此一游,,而是為了和自己熟悉的人進(jìn)一步交流感情,分享快樂,。
羅軍覺得,,途家必須抓住“分享經(jīng)濟(jì)”到來的這輪大潮。不過,,與美國同行Homeway,、Airbnb相比,途家的商業(yè)模式有了更多的中國特色,。羅軍和他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過了兩年多的摸索,,才形成了一套成熟的、可以拷貝的商業(yè)模式,。相對于美國同行,,途家的商業(yè)模式要復(fù)雜得多,也要“重”得多,。
在用戶層面,,途家定位于給新崛起的中產(chǎn)階級提供更多樣化的旅行服務(wù);在業(yè)主層面,途家通過與地方政府,、房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式獲得更多的房源;在服務(wù)層面,,途家通過下屬的途家斯維登,同時(shí)為用戶和業(yè)主提供管家式服務(wù),。而途家的美國同行只需要完成線上的信息整理,、發(fā)布和交易即可,很少涉足線下的酒店管理等環(huán)節(jié),。當(dāng)然,,這也是因?yàn)槊绹木€下業(yè)務(wù)已經(jīng)非常成熟,,只需要對接相關(guān)的物業(yè)公司即可。
通過在海南等地的反復(fù)試驗(yàn),,途家將自己的這套商業(yè)模式磨合成了一套齒輪咬合得異常精密的鐘表,,然后將其復(fù)制到全國各大城市和旅游景點(diǎn),從而帶來了爆炸性的增長,。如今的羅軍一直忙著通過各種合作方式,,進(jìn)一步完善途家的生態(tài)系統(tǒng)。
從用戶方面,,途家專門成立了商業(yè)產(chǎn)品部,開始與下游的旅游產(chǎn)品對接,,為他們提供一個(gè)打包的自助旅行解決方案,。例如,途家準(zhǔn)備推出“1000元蘇錫常隨便住”的產(chǎn)品,,為那些喜歡長三角旅游的用戶提供這個(gè)區(qū)域豐富的公寓資源,。“我們自己不會去做公寓之外的東西,但是我們會跟攜程,、易到用車,、國航這些公司對接,一起來做大生態(tài)系統(tǒng),。”羅軍表示,。
途家還準(zhǔn)備推出業(yè)主交換業(yè)務(wù),任何在途家上出租房子的業(yè)主,,都可以在途家上選擇其他業(yè)主的房子短期居住,,雙方結(jié)算房租的差價(jià)即可。
過去一年里,,途家進(jìn)展最順利的領(lǐng)域之一,,就是上游房源的獲取。除了繼續(xù)與國內(nèi)幾大房地產(chǎn)開發(fā)公司合作,,由它們提供房源之外,,途家還打開了地方政府這個(gè)非常廣闊的房源渠道。去年,,意識超前的山東省政府找到了途家,,把全省旅游景點(diǎn)附近的房源都拿出來與途家合作,結(jié)果收到了很好的效果,。如今,,已經(jīng)有多達(dá)24個(gè)省市的地方政府與途家達(dá)成合作協(xié)議,這也使得途家的新房源源不斷,。北至漠河,、南到三亞,,西至香格里拉、東到煙臺,,途家的公寓已經(jīng)遍布中國各地,。“再過三五年,途家這里也許將有著中國最多的房源,。當(dāng)然,,我們自己并不持有,而是用來給大家提供更好的居住服務(wù),。”羅軍笑著說道,。途家還準(zhǔn)備在北京等地提供高端別墅服務(wù),這里的每棟別墅只有三個(gè)房間,,由于房間實(shí)在太大,,途家斯維登的服務(wù)員必須佩戴可穿戴設(shè)備才能及時(shí)響應(yīng)住戶的服務(wù)。
如今,,這股分享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)已經(jīng)吹起來了,,且不說Uber預(yù)計(jì)被估值千億美元準(zhǔn)備上市,據(jù)《華爾街日報(bào)》援引知情人士消息稱,,途家在美國的對標(biāo)企業(yè),、旅游租房網(wǎng)站Airbnb也正在籌劃C輪融資。這輪融資將由TPG領(lǐng)投,,預(yù)計(jì)金額高達(dá)4億-5億美元,,估值超過100億美元。
目前Airbnb已經(jīng)在中國建立代表處,,還與國內(nèi)旅游攻略網(wǎng)站窮游網(wǎng)達(dá)成了合作,,正在積極準(zhǔn)備殺入中國市場。不過,,對于這一點(diǎn)羅軍卻并不擔(dān)心,,因?yàn)橥炯乙呀?jīng)走出了一條不同的道路,正是因?yàn)檫@條路更加側(cè)重線下的資源整合,,也更加難以復(fù)制,。“如果中國的水果還沒有熟,老外開水果超市能成功嗎?中國人的事情,,還要中國人自己做,。”