
中國(guó)跨境電商市場(chǎng)增速迅猛,,截止2014年其市場(chǎng)規(guī)模已突破4萬(wàn)億元,,預(yù)計(jì)到2017年底規(guī)模將實(shí)現(xiàn)翻一番。其中,,外貿(mào)B2B (企業(yè)對(duì)企業(yè)) 模式是首要驅(qū)動(dòng)力,,占跨境電商整體市場(chǎng)份額高達(dá)80%。B2B2C蘊(yùn)含大量機(jī)會(huì),,成為本次大會(huì)的焦點(diǎn),。
“跨境電商市場(chǎng)充滿商機(jī),但縱觀整個(gè)行業(yè)和我們的調(diào)查結(jié)果,,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于中國(guó)商戶來(lái)說(shuō),,外貿(mào)B2B2C模式領(lǐng)域擁有獨(dú)特機(jī)遇——即把產(chǎn)品出口給面向終端消費(fèi)者銷售的國(guó)外企業(yè)買家。作為全球最受信賴的電子錢(qián)包,,PayPal擁有無(wú)可比擬的全球閉環(huán)網(wǎng)絡(luò),,幫助中國(guó)商戶把握機(jī)遇。” PayPal中國(guó)區(qū)跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理胡柏迪表示,“我們此次推出電商+創(chuàng)新解決方案,,再次體現(xiàn)了PayPal對(duì)中國(guó)商戶的承諾,,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新,幫助他們應(yīng)對(duì)商業(yè)挑戰(zhàn),,在快速發(fā)展的電商市場(chǎng)中拓展海外業(yè)務(wù),。
PayPal調(diào)查顯示,信任程度,、交易便捷性和安全風(fēng)險(xiǎn)是買家和賣家雙方進(jìn)行跨境電商交易過(guò)程中的主要痛點(diǎn),,同時(shí)也是B2B2C電商市場(chǎng)發(fā)展面臨的普遍挑戰(zhàn)。PayPal根據(jù)中國(guó)商戶的反饋,,推出了“PayPal電商+”解決方案,,通過(guò)以下一系列產(chǎn)品及服務(wù),幫助中國(guó)商戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn):
• 新升級(jí)的賣家保障:PayPal賣家保障為合格的商戶免費(fèi)覆蓋多種風(fēng)險(xiǎn)損失,,包括如果買家因未經(jīng)授權(quán)付款和“物品未收到”而提出補(bǔ)償申請(qǐng)和退單,。而即將推出的升級(jí)版賣家保障政策將涵蓋通過(guò)PayPal支付平臺(tái)發(fā)起的郵件交易,從而更好的保護(hù)中國(guó)商戶,,使之更安心的進(jìn)行跨境電子交易,。
• 人民幣提款服務(wù):通過(guò)合作伙伴連連支付的支持,PayPal將于近期推出可選擇性人民幣提款服務(wù),。原先,,中國(guó)商戶們須花約7天的時(shí)間提取賬戶中的美金,再通過(guò)其他方式換成人民幣,。有了此項(xiàng)服務(wù),,只需約2-3天的時(shí)間,商戶就能將賬戶中的余額以人民幣的形式提取出來(lái),,從而大大減輕商戶的現(xiàn)金流壓力,,提升交易便捷性。此外,,中國(guó)商戶還可將所提款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)賬至全國(guó)184家銀行,,隨時(shí)隨地,,輕松進(jìn)行跨境電子貿(mào)易,。
• 風(fēng)險(xiǎn)管控:PayPal擁有全球領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),幫助賣家從交易開(kāi)始之初便著手規(guī)避惡意欺詐風(fēng)險(xiǎn),。一旦買家提交購(gòu)買訂單,,PayPal的欺詐檢測(cè)模型便即時(shí)啟動(dòng)跟蹤,對(duì)欺詐交易做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,。一旦監(jiān)測(cè)到可疑交易,,PayPal將立即開(kāi)展專業(yè)的人工核查,由世界一流的風(fēng)險(xiǎn)管理專家親自核查,從而判定該筆交易是否存在欺詐嫌疑,。
• 國(guó)際物流運(yùn)輸:PayPal通過(guò)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先物流伙伴合作,,為中國(guó)商戶提供更經(jīng)濟(jì)、快捷的物流選擇及服務(wù),,使其能更便利,、安全地將商品運(yùn)輸至海外買家手中;針對(duì)B2B2C市場(chǎng),,PayPal正聯(lián)手TNT,,推出針對(duì)B2B2C商戶的專屬速遞物流解決方案,在服務(wù),、價(jià)格等方面均有專屬的優(yōu)惠,。同時(shí)針對(duì)B2C商戶,PayPal還擁有聯(lián)手中國(guó)郵政推出的貝郵寶物流解決方案,,有效地解決了郵政小包的可視化,,并有機(jī)地與PayPal的賣家保障政策結(jié)合,幫助商戶解決了貨物的安全性及可追蹤等問(wèn)題,。
胡柏迪還表示:“PayPal 明白電子支付平臺(tái)只是跨境電商市場(chǎng)的繁榮發(fā)展中的一環(huán),。我們一直在傾聽(tīng)中國(guó)商戶的意見(jiàn),持續(xù)創(chuàng)新,,通過(guò)開(kāi)發(fā)全方位解決方案為中國(guó)商戶打造更健康的全球電商生態(tài)系統(tǒng),,從而幫助他們拓展業(yè)務(wù)。”
來(lái)自深圳市億通趨勢(shì)科技有限公司和青島陽(yáng)光五月發(fā)制品有限公司的兩位商戶代表在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示,,PayPal外貿(mào)電子商務(wù)大會(huì)是一個(gè)很好的平臺(tái),,能讓商戶了解跨境電商領(lǐng)域的新趨勢(shì)和新動(dòng)向。他們均對(duì)PayPal針對(duì)跨境電商市場(chǎng)痛點(diǎn)而推出的創(chuàng)新解決方案表示興奮,,并期待通過(guò)這些新服務(wù)在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù),。(中國(guó)進(jìn)出口網(wǎng))