奧巴馬參觀亞馬遜之后發(fā)表了一段關于工作的演講,,這之后亞馬遜非常激進的對自己的物流系統(tǒng)進行改革,。它在2012年以7.75億美元的金額收購了倉庫機器人公司Kiva。該公司的CEO Benzos說今年年底機器人的數(shù)量將達到10000個,。亞馬遜表示原有的員工并不會失業(yè),,亞馬遜此舉純粹是為了減少員工的勞動量。
這些橘色的機器人效率非常高,,他們的速度比人類快很多,,而且不會疲憊。Kiva讓貨架“走到”取貨者面前,,這減少了很多不必要的勞動,,并讓整個物流過程更加自動化。他們還通過電腦選定貨物,,并送到包裝者面前,,雖然包裝的動作仍然需要人力完成,但不容易出錯,。大數(shù)據(jù)的支持讓倉庫更加高效,,機器人會被引導到最近的貨架,最常使用的貨架會放在包裝站旁邊,。這些機制讓亞馬遜能夠處理更大量的貨物,,在圣誕期間,亞馬遜在保證出貨的前提下,,減少了員工的勞動量,。這就是
另外,半自動的系統(tǒng)有助于減少公共設施開支,。亞馬遜日前曾被批評設施太差,,機器人就不會抱怨這些事情,亞馬遜只需要在有人類員工的地方設置公共設施就好了。機器人工作的區(qū)域甚至可以不用開燈,,室溫也不需要控制,。這就是為什么亞馬遜可以更快、更便宜地將貨物送到消費者面前,。相比沃爾瑪和Safeway,,亞馬遜的每個員工可以產(chǎn)生三倍的利潤。但這樣的倉庫機制徹底讓臨時工失去工作了,,因為和這些機器人配合需要通過一定訓練才行,。
除此之外,富士康也下了重本投資機器人技術,。在亞馬遜買下Kiva的時候,,富士康就將一萬個“Foxbots”運用到生產(chǎn)當中。據(jù)悉,,富士康正在和谷歌密切合作,,并嘗試將更多機器人運用到工廠當中。和亞馬遜一樣,,富士康經(jīng)常被抱怨工作環(huán)境太差,、壓力太大、工資太低,。富士康表示,,當機器人進入工廠后,部分員工將作為技術人員,、工程師繼續(xù)工作,,其他的員工將會被遣散。那些曾經(jīng)抱怨工作條件的員工可能從沒想過,,有一天會被機器人取代,。