參加各式各樣的展覽,,這稱為展示銷售技巧?,F(xiàn)在中國的展會越來越多,,所以你要搞展示銷售,,就要選擇一個適當(dāng)?shù)恼箷?nbsp;
首先,你必須要選擇展會的規(guī)模,。
假如你是一家弱小的廠商,,面別人都是世界級廠商來參會,吸引的也都是大型客戶,,并不是你的目標(biāo)客戶,,那么你去只會更加顯示自已企業(yè)的渺小,這就不要去跟人家玩,。就像參加世界級的拳王重量級比賽,,你也去報名,你站在別人身邊,,那人高二米一,,150公斤,你60幾公斤,,一拳就被打死了,。所以你要去看看你的目標(biāo)是什么?假如你的目標(biāo)拉到你潛在客戶,,你要分析一下這種會,,你的潛在客戶會不會來?他們來的話,,會以什么心情來,?他們主要來看什么?你要適當(dāng)?shù)剡x擇,。
展會技巧
一要研究參展會客戶心理,;二是做好人、時,、地,、物、錢的準(zhǔn)備;三是編組,;四是尋找潛在客戶,;五是產(chǎn)品介紹技巧;六是提高展品認(rèn)適度以及會后跟進(jìn)等,。
第二,,要充分做好人、時,、地,、物、錢等準(zhǔn)備,。
第三,,要編組。
這個編組是干什么的,?就是多重目的地進(jìn)攻搭配,,可以分幾個部分,例如:有去搜集信息的——因為一個展會,,幾乎競爭對手和這個行業(yè)的上下游通通都會到齊,所以對你來講是搜集整個行業(yè)信息很重要的機(jī)會,。再如:有專門結(jié)交朋友的,,這些朋友有的時候會請專家學(xué)都演講,會請官員剪彩和說說話,,會有行業(yè)里的管理人員,,會有同行,會有你的上游供應(yīng)商,、你的下游,、媒體的朋友,政府的朋友,,所以同行我要交幾個朋友,,同類我要交幾個朋友,還有協(xié)會里的等等,,都不要放過,。你要分配好人員,每部分要由誰去攻,。
第四,,尋找潛在客戶
誰是你的潛在客戶?你準(zhǔn)備搜集多少潛是客戶的資料,?當(dāng)然不能說越多越好,,你要定一個目標(biāo)量,這樣你才能考慮要帶多少人去?帶多少資料,?在現(xiàn)場,,你要分辨哪些是潛在客戶,哪些是來看熱鬧的,?潛在客戶一般會問什么問題,?安排哪些人專門應(yīng)付潛在客戶,哪些人應(yīng)付觀光的人,?準(zhǔn)備資料的一是量大的,,人人都有;二是重要的,,要收好,,否則一窩蜂上來,就沒有了,,也來不及重新制作,,等后面幾天的廠商來了,你名片也沒有了,,資料也沒有了,,所以要保護(hù)好你的資源。
第五,,產(chǎn)品介紹
那些談著談著有興趣的人,,你覺得有機(jī)會可以把他抓住,就請他坐一坐談一談,,這時你要給他完整的資料,。對潛在客戶你要高設(shè)法讓他留下資料,怎么留下,?要有誘惑技巧,,每個人喜歡什么?比如說留下名片,,填一下資料,,就有機(jī)會獲大獎。
第六,,拓展品牌知名度
大企業(yè)為了規(guī)范采購行為,,避免人為不當(dāng),采取競標(biāo)方式,。
中小企業(yè)除公關(guān)外,,也必須加入競標(biāo)行列,爭取好項目,、好用戶,。競標(biāo)是大勢所趨,。
這個知名度,當(dāng)然體現(xiàn)在你參加的這個展會檔次,;除了展位以外,,與你的人員著裝,你的禮品也有關(guān)系,,要盡量使別人對你的品牌有印象,。如禮品他是不會亂扔、會留著用的,。過去電腦正紅火的時候,,很多廠商送鼠標(biāo),那個包裝上面就是他的網(wǎng)址和公司簡單介紹,??蛻艏热簧岵坏萌樱涂梢苑旁谀抢锾焯炜?。送不同的東西可以增加品牌的知名度和渲染,。你的人出去參加展,是非常好的鍛煉,,可以見多識廣,,但確實要編好組。
第七,,通盤考慮,,要賺回來。
參加完展會是很累的,,所以你要找好吃飯的時間地點,廁所在哪邊,,住的地方在哪里,,都要打點。此外你的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是怎么樣的,,誰管交通及各方面安排也不要忽視,,總之要善于參加展覽,即使攤位做的很漂亮,,但其他都很薄弱,,沒有發(fā)揮多層級的積級性,下一次就不一定辦得好了,。參加一次展覽很費(fèi)時間和心力,,一定要把它賺回來。
第八,,最后根據(jù)有效資料,,實行會后跟進(jìn)。
會后跟講的話,你要注意一下,,假如你搜集到400個客戶資料,,一般來講,參會后不久就會遺忘,,失去興奮感,,三到五天,最多兩個禮拜,。所以你必須5天內(nèi)做完跟進(jìn)工作,。一天一個人打電話可以打十通,你就要把編制給他們,,把名單分給他們,。如果有當(dāng)?shù)乜蛻粢踩⒄梗阋吚m(xù)幾天,,去拜訪他們,。所以會后的跟進(jìn)這個部分,你必須要掌握住,。
戰(zhàn)略伙伴銷售技巧
最后一種技巧,,叫戰(zhàn)略伙伴銷售技巧。這是客戶關(guān)系管理的最高一個境界,,就是建立長期的伙伴關(guān)系,。在這里面有一個動機(jī)點,就是讓客方分享利益,。
利益分享方法有幾種:一種是只要老客戶,,就有折讓,或者叫折扣,,這是最簡單的,。另外一種采取某些累計點數(shù),有的公司的累計點數(shù)的方法是積滿多少消費(fèi)額,,就返給某些優(yōu)惠待遇,,如可以參加美國硅谷技術(shù)研討會一次。當(dāng)然,,這是大公司的利潤,,但是能夠讓我去美國硅谷走一趟,我會認(rèn)真累計點數(shù),。所以你要知道,,誰對它特別地有興趣,你要把它累計在誰的頭上,。還有一種就是大家合作開發(fā)產(chǎn)品,,為了它要特別設(shè)計一種方案,,一種風(fēng)格,一種系列,,一種模具,,要專屬一攤,大家來合作開發(fā),。也可以合作或者合資來進(jìn)行一些項目,。這些就是長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,它可以有很多方式逐漸延伸,,比如說《中外管理》有理事單位,,大家要有一個合作,這或者就是更深層的關(guān)系之所在,。這些觀念和方法,,就是為了替客戶創(chuàng)造更多的附加價值。
首先,你必須要選擇展會的規(guī)模,。
假如你是一家弱小的廠商,,面別人都是世界級廠商來參會,吸引的也都是大型客戶,,并不是你的目標(biāo)客戶,,那么你去只會更加顯示自已企業(yè)的渺小,這就不要去跟人家玩,。就像參加世界級的拳王重量級比賽,,你也去報名,你站在別人身邊,,那人高二米一,,150公斤,你60幾公斤,,一拳就被打死了,。所以你要去看看你的目標(biāo)是什么?假如你的目標(biāo)拉到你潛在客戶,,你要分析一下這種會,,你的潛在客戶會不會來?他們來的話,,會以什么心情來,?他們主要來看什么?你要適當(dāng)?shù)剡x擇,。
展會技巧
一要研究參展會客戶心理,;二是做好人、時,、地,、物、錢的準(zhǔn)備;三是編組,;四是尋找潛在客戶,;五是產(chǎn)品介紹技巧;六是提高展品認(rèn)適度以及會后跟進(jìn)等,。
第二,,要充分做好人、時,、地,、物、錢等準(zhǔn)備,。
第三,,要編組。
這個編組是干什么的,?就是多重目的地進(jìn)攻搭配,,可以分幾個部分,例如:有去搜集信息的——因為一個展會,,幾乎競爭對手和這個行業(yè)的上下游通通都會到齊,所以對你來講是搜集整個行業(yè)信息很重要的機(jī)會,。再如:有專門結(jié)交朋友的,,這些朋友有的時候會請專家學(xué)都演講,會請官員剪彩和說說話,,會有行業(yè)里的管理人員,,會有同行,會有你的上游供應(yīng)商,、你的下游,、媒體的朋友,政府的朋友,,所以同行我要交幾個朋友,,同類我要交幾個朋友,還有協(xié)會里的等等,,都不要放過,。你要分配好人員,每部分要由誰去攻,。
第四,,尋找潛在客戶
誰是你的潛在客戶?你準(zhǔn)備搜集多少潛是客戶的資料,?當(dāng)然不能說越多越好,,你要定一個目標(biāo)量,這樣你才能考慮要帶多少人去?帶多少資料,?在現(xiàn)場,,你要分辨哪些是潛在客戶,哪些是來看熱鬧的,?潛在客戶一般會問什么問題,?安排哪些人專門應(yīng)付潛在客戶,哪些人應(yīng)付觀光的人,?準(zhǔn)備資料的一是量大的,,人人都有;二是重要的,,要收好,,否則一窩蜂上來,就沒有了,,也來不及重新制作,,等后面幾天的廠商來了,你名片也沒有了,,資料也沒有了,,所以要保護(hù)好你的資源。
第五,,產(chǎn)品介紹
那些談著談著有興趣的人,,你覺得有機(jī)會可以把他抓住,就請他坐一坐談一談,,這時你要給他完整的資料,。對潛在客戶你要高設(shè)法讓他留下資料,怎么留下,?要有誘惑技巧,,每個人喜歡什么?比如說留下名片,,填一下資料,,就有機(jī)會獲大獎。
第六,,拓展品牌知名度
大企業(yè)為了規(guī)范采購行為,,避免人為不當(dāng),采取競標(biāo)方式,。
中小企業(yè)除公關(guān)外,,也必須加入競標(biāo)行列,爭取好項目,、好用戶,。競標(biāo)是大勢所趨,。
這個知名度,當(dāng)然體現(xiàn)在你參加的這個展會檔次,;除了展位以外,,與你的人員著裝,你的禮品也有關(guān)系,,要盡量使別人對你的品牌有印象,。如禮品他是不會亂扔、會留著用的,。過去電腦正紅火的時候,,很多廠商送鼠標(biāo),那個包裝上面就是他的網(wǎng)址和公司簡單介紹,??蛻艏热簧岵坏萌樱涂梢苑旁谀抢锾焯炜?。送不同的東西可以增加品牌的知名度和渲染,。你的人出去參加展,是非常好的鍛煉,,可以見多識廣,,但確實要編好組。
第七,,通盤考慮,,要賺回來。
參加完展會是很累的,,所以你要找好吃飯的時間地點,廁所在哪邊,,住的地方在哪里,,都要打點。此外你的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)是怎么樣的,,誰管交通及各方面安排也不要忽視,,總之要善于參加展覽,即使攤位做的很漂亮,,但其他都很薄弱,,沒有發(fā)揮多層級的積級性,下一次就不一定辦得好了,。參加一次展覽很費(fèi)時間和心力,,一定要把它賺回來。
第八,,最后根據(jù)有效資料,,實行會后跟進(jìn)。
會后跟講的話,你要注意一下,,假如你搜集到400個客戶資料,,一般來講,參會后不久就會遺忘,,失去興奮感,,三到五天,最多兩個禮拜,。所以你必須5天內(nèi)做完跟進(jìn)工作,。一天一個人打電話可以打十通,你就要把編制給他們,,把名單分給他們,。如果有當(dāng)?shù)乜蛻粢踩⒄梗阋吚m(xù)幾天,,去拜訪他們,。所以會后的跟進(jìn)這個部分,你必須要掌握住,。
戰(zhàn)略伙伴銷售技巧
最后一種技巧,,叫戰(zhàn)略伙伴銷售技巧。這是客戶關(guān)系管理的最高一個境界,,就是建立長期的伙伴關(guān)系,。在這里面有一個動機(jī)點,就是讓客方分享利益,。
利益分享方法有幾種:一種是只要老客戶,,就有折讓,或者叫折扣,,這是最簡單的,。另外一種采取某些累計點數(shù),有的公司的累計點數(shù)的方法是積滿多少消費(fèi)額,,就返給某些優(yōu)惠待遇,,如可以參加美國硅谷技術(shù)研討會一次。當(dāng)然,,這是大公司的利潤,,但是能夠讓我去美國硅谷走一趟,我會認(rèn)真累計點數(shù),。所以你要知道,,誰對它特別地有興趣,你要把它累計在誰的頭上,。還有一種就是大家合作開發(fā)產(chǎn)品,,為了它要特別設(shè)計一種方案,,一種風(fēng)格,一種系列,,一種模具,,要專屬一攤,大家來合作開發(fā),。也可以合作或者合資來進(jìn)行一些項目,。這些就是長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,它可以有很多方式逐漸延伸,,比如說《中外管理》有理事單位,,大家要有一個合作,這或者就是更深層的關(guān)系之所在,。這些觀念和方法,,就是為了替客戶創(chuàng)造更多的附加價值。