一、展會發(fā)展的歷史過程
(一) 古代時期
傳統(tǒng)貿(mào)易可追溯到古埃及、
希臘文明和羅馬帝國時期,。當時流動貿(mào)易商在市場、集市里與當?shù)厣a(chǎn)者交易,。
羅馬人最初舉辦集市的地點是流動的,,后來逐漸把地點固定下來,這樣就產(chǎn)生了一種“交易產(chǎn)業(yè)”,。圣經(jīng)的《舊約》(“以西結(jié)書”第27章)提到了一場在Zor城(現(xiàn)黎巴嫩)舉辦的交易活動,。希律王(公元前37年—公元前4年)第一個設立了永久性的固定交易中心(3200平方米)。該中心位于Botana城,,四周有圍墻環(huán)繞,。考古學家發(fā)現(xiàn)的證據(jù)(主要是硬幣)顯示,,參加者來自敘利亞,、埃及、
意大利,、希臘,、
西班牙和
法國。
(二) 中世紀
“交易會(fair)”這一術語在中世紀才開始使用,,它來自于拉丁文“feria”,,是在修道院或教堂附近舉辦的一種宗教活動。目前德語中正在使用的單詞“Messe彌撒”也有同樣的意思,。該詞源自拉丁文“Missa彌撒”,,是一種宗教儀式,牧師念完最后一句話“去吧,,聚會散了”后,,宗教儀式結(jié)束,在教堂廣場舉行的交易活動開始,。公元629年,,法國國王達戈貝爾特一世在巴黎附近組織了第一屆此類展會“圣丹尼斯交易會",到公元710年,,已經(jīng)吸引了700多名商人,。
第一屆既有現(xiàn)購自運商品,又有生產(chǎn)資料的交易會是公元1165年在
德國舉辦的萊比錫交易會,。
荷蘭烏特勒支市檔案館現(xiàn)存檔案顯示,,公元1127年,Godebald主教為該市頒發(fā)了一張許可證,,允許在城墻外舉辦交易會,。當時該市每年舉辦四場交易會。
(三) 工業(yè)革命時期
始于18世紀的工業(yè)化進程要求新的銷售與分配渠道,從而影響了貿(mào)易交易,。
18,、19世紀,交易會由直接銷售產(chǎn)品演化成展示類型廣泛的商品:只展示更多類型商品的樣品,。這種交易會被稱作樣品博覽會(該詞來源于德語"Mustermesse"),,于德國萊比錫樣品博覽會首次使用。樣品博覽會提供了廣泛的投資機會和消費商品,,直到20世紀中葉始終主宰著歐洲交易市場局面,。
此外,19世紀末,、20世紀初舉辦了大量具有全國性意義的展會,,大多數(shù)都有一個特定主題,如:電氣,、健康或機械工程,,主要針對普通觀眾。
(四) 現(xiàn)在
二戰(zhàn)后,,隨著經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)越來越多的專業(yè)化趨勢,,涌現(xiàn)出大量的專業(yè)展會和更多的展覽場館。
盡管在20世紀出現(xiàn)了高速電子通信手段,,作為臨時市場的交易會仍然是現(xiàn)有的最具活力的,、高效的營銷手段之一。交易會集信息,、交流和娛樂于一體,,是唯一真正使人們在面對面的交流環(huán)境中全面利用自己五種感官的市場營銷媒介。
21世紀初,,交易會的特點是展會數(shù)量持續(xù)不斷地增長:展會組織者在全球范圍內(nèi)擴大活動領域,,同時自己也投入到國際合作中去。
二,、交易會與展覽會定義及類型
(一) 交易會與展覽會
對交易會與展覽會有很多的理解和定義,,但以下是被人們廣泛認可的。
交易會是一種有具體時間,、定期舉辦的市場活動,。大量公司展示其一個或多個產(chǎn)業(yè)領域里的主要產(chǎn)品,主要根據(jù)樣品進行銷售,。交易會主要面向貿(mào)易觀眾和商人,。
展覽會是一種有具體時間、定期舉辦的市場活動,。大量公司展示其一個或多個產(chǎn)業(yè)領域里的代表性產(chǎn)品,,銷售產(chǎn)品或為了促進銷售而提供相應信息,。展覽會的主要受眾群是普通民眾。
(二) 國際,、國內(nèi),、地區(qū)展會
UFI為如何定義展會的“國際性”制定以下標準:
作為國際性展會,直接參展的外商數(shù)量至少要達到總參展商數(shù)量的10%,,或者相應地,,外國觀眾數(shù)量必須占總參觀人數(shù)的5%以上。對于公眾性展會,,這個比例應該以專業(yè)觀眾為基數(shù)進行統(tǒng)計。
非國際性展會可以劃分為國家級展會(即,,觀眾超出了指定區(qū)域以外)或地區(qū)性展會(即,,觀眾來自某一特定省或縣)。
(三) 展會類型
資本貨物展會展示機械設備以及制造業(yè)所需相關服務,。
? 消費型展會展示為大眾和終端客戶提供的產(chǎn)品和服務,。
? 專業(yè)展覽面向觀眾和商人,主題明確,。
? 綜合展覽展示不止一個商業(yè)領域里的產(chǎn)品,。
? 一般性展會展示生活各方面的產(chǎn)品。
? 公司展會只展示一家制造商,、一家批發(fā)商或一家購買團體的產(chǎn)品或服務,。
? 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,最近又出現(xiàn)了虛擬交易會,,可以永久在線展示產(chǎn)品和服務,,但是不會(將來也不會)取代傳統(tǒng)的實物交易。
三,、展會產(chǎn)品
(一) 展覽場館或“硬件”
“硬件”指所有與展覽場館有關的東西,,包括展廳和開放式空間。
展廳必須提供所有的必需的電,、水,、氣、通訊(電話,、ISDN綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)),還必須提供清晰明確的數(shù)字告示系統(tǒng),。普遍公認的是,,對于出展來說,一層展廳比多層展廳更為便捷,。
餐館,、停車場(參展商與觀眾分開),、衛(wèi)生間和入口等基礎設施也是展覽場館不可或缺的一部分。
隨著越來越多的大型,、小型會議在展覽會附近舉辦,,相應的室內(nèi)設施也被看作是硬件的一部分。
(二) 展會及相關服務或“軟件”
軟件指與展會自身相關的以及提供給參展商和觀眾的相關服務—展臺搭建,、技術服務,、貨運代理、餐飲服務,、安保,、保險、衛(wèi)生,、前臺接待,、醫(yī)療等。
“軟件”還包括舉辦地城市提供的相關服務——旅館住宿,、娛樂休閑,、文化活動(博物館、劇院,、歌劇,、音樂會)、餐飲酒吧,、商場等,。
(三) 展會組織者類型
獨立展會組織者向展覽場館擁有者租借場地舉辦活動。
一些非盈利性組織或協(xié)會可能會與私人展覽公司聯(lián)合舉辦交易會,。
在很多情況下,,展覽場館擁有者同時也是展會組織者。通常,,城市擁有展覽場館,。
現(xiàn)在,經(jīng)驗老道的傳統(tǒng)歐洲展覽公司開始攜手位于中東或亞太地區(qū)的外國展覽組織,。例如,,德國的展覽公司正在把他們的展會移植到這些地區(qū)??紤]到新展覽中心的建設,,他們也會聯(lián)手合作(如上海與杜塞爾多夫/慕尼黑/漢諾威之間的合作)。
四,、展會的市場功能
(一)基本功能
交易會或展覽會的基本功能是在同一時間,、同一地點、通過面對面交流,,匯聚供需雙方,,提供信息,,展示技術趨勢和發(fā)展情況。
展會是實現(xiàn)交易目標的絕佳機會,,因為它能最為有效地一下子面對整個營銷群體進行交易,。
展會還能顯示經(jīng)濟趨勢和市場趨勢,因為它反映了營銷過程,、市場變化的類型和范圍,,同時反映了未來發(fā)展的方向和速度。展會不僅是一個營銷工具,,它本身就是一個完整的市場,。
在越來越多地使用電子通訊、新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的時代,,作為提供個人接觸和面對面交流場所的交易會將繼續(xù)發(fā)揮其重要作用,。
(二) 促進、投放與銷售
展會可以實現(xiàn)貿(mào)易基本目標,,因為它提供了大量機會,使人們可以:
? 爭取新客戶,,匯集高品質(zhì)潛力客戶
? 款待已有的,、忠實的客戶
更新與老客戶的聯(lián)系
? 向市場投放新產(chǎn)品與服務
? 展示推銷各種產(chǎn)品,推進服務
? 加快銷售過程,,促進銷售
? 建立并提升公司及品牌形象
? 鞏固加強公共關系
? 引起媒體關注
針對這點進行的大量調(diào)查表明,,在同時達到以上這些目標方面,展會比其它任何形式都更為有效,。
(三) 評估,、學習與交流
展會是直達商業(yè)核心領域的最合算的方式,因為除了交易,,它還能:
? 了解客戶和潛在客戶的更多需求
? 迅速獲取產(chǎn)品種類和公司形象的回饋
? 建立并擴大潛在客戶數(shù)據(jù)庫
? 研究市場和競爭,,評估市場潛力
? 緊跟創(chuàng)新和新技術
? 在市場保有一席之地
? 尋找到合適的代理商和批發(fā)商
? 啟動合作、聯(lián)盟,,與他人進行合資
? 招募新員工
數(shù)據(jù)顯示,,就市場信息和公司定位而言,展會在一個場館里就能滿足所有這些需求,。
(四) 投資回報
展會可以帶來投資高回報,,因為用于投資的時間和金錢將會得到極大的補償。此外,,有展會的支持,,銷售過程中產(chǎn)生的費用也會得到更多回報。
展覽業(yè)研究中心行業(yè)研究報告顯示,,通過展會確定重點潛力客戶的花費比現(xiàn)場銷售的花費低56%,。
五,、展會是經(jīng)濟發(fā)展的一個重要因素
除了參展本身的費用,參展商和觀眾在展覽期間還要花費大量金錢用于住宿,、餐飲,、交通、娛樂和其它間接服務,。這些消費不僅可以提高當?shù)厣虡I(yè)利潤,,通過提高稅收,還會對當?shù)鼐蜆I(yè)產(chǎn)生積極影響,。
研究顯示,,參展商一半的消費留在了參展城市或周邊地區(qū)。一名觀眾在城市里的日消費在200美元到350美元之間,。據(jù)估計,,一場展會給該城市或地區(qū)帶來的收益可以達到舉辦者開銷的六倍之多。這種效應被稱作“間接收益”,。
此外,,展會可以刺激國家產(chǎn)業(yè),改進技術和設備,,還能擴大進出口業(yè)務,,尤其在欠發(fā)達國家。