1.郵件標(biāo)題只能是客戶求購的產(chǎn)品名稱,而不要加其它的任何多余語言,,這樣,,客戶打開你郵件的可能性一般可達(dá)到100%。
2.開頭語簡(jiǎn)潔帶過證明你是專業(yè)而老練的商人,,可立即拉近與客戶的距離,,而對(duì)商人來說過多的寒喧實(shí)在是多余,。 不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的,我們建議你,,一般情況下最好不用提,,客戶在那里發(fā)布過求購信息,客戶自己知道,,多說多余,不過,,如是本網(wǎng)線下轉(zhuǎn)發(fā)給你的外商詢盤,,加一句話也無妨。
3.開頭語特忌諱主動(dòng)過多介紹自己,,因?yàn)闀?huì)給人一種推銷的感覺,,給人的第一感覺就不好,事實(shí)上,,沒有幾個(gè)客戶會(huì)有耐心來閱讀你的長(zhǎng)篇介紹的,,不主動(dòng)過多介紹自己將一定反而會(huì)給客戶一種很自信、很專業(yè)的印象,,這種印象對(duì)你來說是非常重要的,。 那么,“過多”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢,?我們認(rèn)為,,介紹性語言超過兩句即是“過多”!
4.簡(jiǎn)潔開頭后,,你必須立即進(jìn)入正文,,即報(bào)價(jià),因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已,,你如不能提供客戶想要的東西,,客戶回你干嗎?立即進(jìn)入報(bào)價(jià),,證明你是專業(yè)做該行的,,你是有誠意、實(shí)實(shí)在在想做生意的,,大家的時(shí)間都很寶貴,,都不想浪費(fèi)時(shí)間,特別是歐美商人更是如此,。
有人說,,客戶詢盤中規(guī)格說的不全,無法報(bào)價(jià),,事實(shí)上,,沒有那個(gè)外商會(huì)在詢盤中一次就把要求說完的,,你可估摸著試探性報(bào),報(bào)錯(cuò)了沒關(guān)系,,這只是證明你是專業(yè)的,、多年做該行的,如所報(bào)的規(guī)格與客戶所要的不符,,客戶一般會(huì)很快回復(fù)你并詳細(xì)告訴你他所需產(chǎn)品的具體要求的,;有人總喜歡第一次聯(lián)系客戶時(shí)就問東問西的,有些國家的客戶(如印度,、韓國)可能會(huì)耐心回你,,但對(duì)大多數(shù)歐美客商(如美國)來說,他們一般是不會(huì)回復(fù)該類郵件的,。
5.所報(bào)的價(jià)必須是實(shí)價(jià),,必須與現(xiàn)有的市場(chǎng)行情相吻合,價(jià)太低,,客戶知道你不是做該行,,不會(huì)理你;價(jià)太高也會(huì)嚇跑客戶,,客戶也不會(huì)回你,,所以,切勿亂報(bào)價(jià),,應(yīng)了解清楚了,、多比較后再報(bào),對(duì)新產(chǎn)品,、對(duì)外貿(mào)公司來說這點(diǎn)尤其重要,。
6.第一次聯(lián)系客戶時(shí),除非客戶在詢盤中提出,,最好不要主動(dòng)附上圖片,,以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截。
7.與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱,,或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱,,因?yàn)槔]件泛濫的原因,中國越來越多的郵件服務(wù)器被國外打入黑名單,,你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱,,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已越來越嚴(yán)重,,而用HOTMAIL郵箱一般不會(huì)有這方面的問題,。
8.強(qiáng)烈建議:如你不能報(bào)出有一定竟?fàn)幜Φ膬r(jià)格,請(qǐng)最好不要聯(lián)系客戶,既然報(bào)不了價(jià)自然就成不了,,不僅客戶很可能不會(huì)理你,,你又何必浪費(fèi)你及外商寶貴的工作時(shí)間呢?對(duì)外貿(mào)公司來說,,何不在貨源上多下點(diǎn)功夫,,效果一定好很多!
總之,,你聯(lián)系客戶的目地?zé)o非是為了爭(zhēng)取能最終成交,,而要能最終實(shí)現(xiàn)成交的目地,你起碼總要邁過產(chǎn)品規(guī)格相符,、出口報(bào)價(jià)適當(dāng)這兩個(gè)檻,,直接洽談這兩個(gè)最重要的問題,不僅外商喜歡,,也必能大大縮短成交的進(jìn)程,,大家何樂何不為呢,?
2.開頭語簡(jiǎn)潔帶過證明你是專業(yè)而老練的商人,,可立即拉近與客戶的距離,,而對(duì)商人來說過多的寒喧實(shí)在是多余,。 不少人喜歡一開始就說從何得知該客戶的,我們建議你,,一般情況下最好不用提,,客戶在那里發(fā)布過求購信息,客戶自己知道,,多說多余,不過,,如是本網(wǎng)線下轉(zhuǎn)發(fā)給你的外商詢盤,,加一句話也無妨。
3.開頭語特忌諱主動(dòng)過多介紹自己,,因?yàn)闀?huì)給人一種推銷的感覺,,給人的第一感覺就不好,事實(shí)上,,沒有幾個(gè)客戶會(huì)有耐心來閱讀你的長(zhǎng)篇介紹的,,不主動(dòng)過多介紹自己將一定反而會(huì)給客戶一種很自信、很專業(yè)的印象,,這種印象對(duì)你來說是非常重要的,。 那么,“過多”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢,?我們認(rèn)為,,介紹性語言超過兩句即是“過多”!
4.簡(jiǎn)潔開頭后,,你必須立即進(jìn)入正文,,即報(bào)價(jià),因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心的無非是產(chǎn)品規(guī)格與價(jià)格而已,,你如不能提供客戶想要的東西,,客戶回你干嗎?立即進(jìn)入報(bào)價(jià),,證明你是專業(yè)做該行的,,你是有誠意、實(shí)實(shí)在在想做生意的,,大家的時(shí)間都很寶貴,,都不想浪費(fèi)時(shí)間,特別是歐美商人更是如此,。
有人說,,客戶詢盤中規(guī)格說的不全,無法報(bào)價(jià),,事實(shí)上,,沒有那個(gè)外商會(huì)在詢盤中一次就把要求說完的,,你可估摸著試探性報(bào),報(bào)錯(cuò)了沒關(guān)系,,這只是證明你是專業(yè)的,、多年做該行的,如所報(bào)的規(guī)格與客戶所要的不符,,客戶一般會(huì)很快回復(fù)你并詳細(xì)告訴你他所需產(chǎn)品的具體要求的,;有人總喜歡第一次聯(lián)系客戶時(shí)就問東問西的,有些國家的客戶(如印度,、韓國)可能會(huì)耐心回你,,但對(duì)大多數(shù)歐美客商(如美國)來說,他們一般是不會(huì)回復(fù)該類郵件的,。
5.所報(bào)的價(jià)必須是實(shí)價(jià),,必須與現(xiàn)有的市場(chǎng)行情相吻合,價(jià)太低,,客戶知道你不是做該行,,不會(huì)理你;價(jià)太高也會(huì)嚇跑客戶,,客戶也不會(huì)回你,,所以,切勿亂報(bào)價(jià),,應(yīng)了解清楚了,、多比較后再報(bào),對(duì)新產(chǎn)品,、對(duì)外貿(mào)公司來說這點(diǎn)尤其重要,。
6.第一次聯(lián)系客戶時(shí),除非客戶在詢盤中提出,,最好不要主動(dòng)附上圖片,,以免被刪或被國外反垃圾郵件軟件攔截。
7.與客戶第一次聯(lián)系最好用HOTMAIL郵箱,,或在郵件中另附上你的HOTMAIL郵箱,,因?yàn)槔]件泛濫的原因,中國越來越多的郵件服務(wù)器被國外打入黑名單,,你發(fā)的郵件可能最終進(jìn)不了客戶的郵箱,,或客戶回你的郵件你也收不到,這種情況已越來越嚴(yán)重,,而用HOTMAIL郵箱一般不會(huì)有這方面的問題,。
8.強(qiáng)烈建議:如你不能報(bào)出有一定竟?fàn)幜Φ膬r(jià)格,請(qǐng)最好不要聯(lián)系客戶,既然報(bào)不了價(jià)自然就成不了,,不僅客戶很可能不會(huì)理你,,你又何必浪費(fèi)你及外商寶貴的工作時(shí)間呢?對(duì)外貿(mào)公司來說,,何不在貨源上多下點(diǎn)功夫,,效果一定好很多!
總之,,你聯(lián)系客戶的目地?zé)o非是為了爭(zhēng)取能最終成交,,而要能最終實(shí)現(xiàn)成交的目地,你起碼總要邁過產(chǎn)品規(guī)格相符,、出口報(bào)價(jià)適當(dāng)這兩個(gè)檻,,直接洽談這兩個(gè)最重要的問題,不僅外商喜歡,,也必能大大縮短成交的進(jìn)程,,大家何樂何不為呢,?