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展后約見意向可的技巧詳解

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核心提示:約見是指銷售人員與客戶協(xié)商確定訪問對象,、訪問事由,、訪問時間和訪問地點的過程。約見在推銷過程中起著非常重要的作用,。它是推銷

約見是指銷售人員與客戶協(xié)商確定訪問對象,、訪問事由、訪問時間和訪問地點的過程,。約見在推銷過程中起著非常重要的作用,。它是推銷準(zhǔn)備過程的延伸,又是實質(zhì)性接觸客戶的開始,。接近是指在實質(zhì)性洽談之前,,銷售人員努力獲得客戶接見并相互了解的過程,接近是實質(zhì)性洽談的前奏,。
http://img.chinainout.com/img/201406/30/09-16-50-43-19.jpg
一,、約見的基本原則
1、確定訪問對象的原則,。確定與對方哪個人或哪幾個人接觸,。
(1)應(yīng)盡量設(shè)法直接約見客戶的購買決策人。
(2)應(yīng)尊重接待人員,。為了能順利地約見預(yù)定對象,,必須取得接待人員地支持與合作。
(3)應(yīng)做好約見前地各項準(zhǔn)備工作,。如必要地介紹信,、名片等,要刻意修飾一下自己,,準(zhǔn)備好“態(tài)度與微笑”,。
2、確定訪問事由地原則,。任何推銷訪問地最終目的都是為了銷售產(chǎn)品,,但為了使客戶易于接受,銷售人員應(yīng)仔細考慮每次訪問的理由。根據(jù)銷售實踐,,下列幾種訪問理由和目的可供參考:
(1)認(rèn)識新朋友,;
(2)市場調(diào)查;
(3)正式推銷,;
(4)提供服務(wù),;
(5)聯(lián)絡(luò)感情;
(6)簽訂合同,;
(7)收取貨款,;
(8)慕名求見、當(dāng)面請教,、禮儀拜訪,、代傳口信等。
3,、確定訪問時間原則,。要想推銷成功就要在一個合適的時間向合適的人推銷合適的產(chǎn)品。
(1)盡量為客戶著想,,最好由客戶來確定時間,。
(2)應(yīng)根據(jù)客戶的特點確定見面時間。注意客戶的生活作息時間與上下班規(guī)律,,避免在客戶最繁忙的時間內(nèi)約見客戶,。
(3)應(yīng)看推銷產(chǎn)品與服務(wù)的特點確定約見與洽談的時間,以能展示產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢的時間為最好,。
(4)應(yīng)根據(jù)不同的訪問事由選擇日期與時間,。
(5)約定的時間應(yīng)考慮交通、地點,、路線,、天氣、安全等因素,。
(6)應(yīng)講究信用,,守時。
(7)合理利用訪問時間,,提高推銷訪問效率,。如在時間安排上,在同一區(qū)域內(nèi)的客戶安排在一天訪問,,并合理利用訪問間隙做與銷售有關(guān)的工作。
4,、確定訪問地點的原則,。
(1)應(yīng)照顧客戶的要求;
(2)最經(jīng)常使用、也是最主要的約見地點是辦公室,;
(3)客戶的住居地也是銷售人員選擇地約見地地點之一,。
(4)可以選擇一些公共場所。
(5)公共娛樂場所也是銷售人員選擇地地點之一,;
二,、約見方法
常用的約見方法有:
、面約,。即銷售人員與客戶當(dāng)面約定再見面的時間,、地點、方式等,。 約見是指銷售人員與客戶協(xié)商確定訪問對象,、訪問事由、訪問時間和訪問地點的過程,。約見在推銷過程中起著非常重要的作用,。它是推銷準(zhǔn)備過程的延伸,又是實質(zhì)性接觸客戶的開始,。
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