毛澤東(資料圖)
一幫做生意的商人和企業(yè)家們熱衷于討論戰(zhàn)爭和軍事思想,,并且依靠這種軍事化的管理模式贏得了市場經(jīng)濟游戲規(guī)則下的第一桶金,這似乎暗中說明了至少在某一階段,,中國的企業(yè)發(fā)展環(huán)境和1949年前軍事勢力割據(jù)時期的中國有某種相似之處,。否則,這種依托于軍事思想的商戰(zhàn)策略如何得以奏效呢,?
不止一次,,我在中國當代企業(yè)家的言論中讀到了他們對毛澤東的崇拜。從柳傳志,、任正非,、到宗慶后、孫大午等等知名企業(yè)家無不是這位領(lǐng)袖的忠誠信徒,。比較典型的兩個例子:史玉柱是毛澤東軍事思想的頭號粉絲,,90年代他在經(jīng)營巨人集團時,曾仿效毛澤東在解放戰(zhàn)爭時采用的軍事體制,,在深圳設(shè)總指揮部,,各級總經(jīng)理都改稱“方面軍司令員”或“軍長”、“師長”,。而那位曾經(jīng)極具爭議的“巨富”牟其中更是毛的堅定擁護者,,在談到這位偉人時甚至?xí)?ldquo;眼眶泛紅”。他不但在外表上模仿毛的發(fā)型,,還特意到長江“中流擊水”……可以說,,在這一代企業(yè)家的商業(yè)理念和思想性格中,都有揮之不去的毛澤東情結(jié),。
當然,,這和企業(yè)家們出生、受教育的年代有很大關(guān)系,。當下中國知名的企業(yè)家當中有不少出生于50,、60年代,正好趕上這個國家封閉自固,、搞個人崇拜的歷史時期,,從他們當時所能接受的教育和普遍社會觀念來看,把毛澤東視為世界上最偉大的舵手,、導(dǎo)師,、領(lǐng)袖是十分正常的事。我們知道,,人在幼年時期形成的觀念通常會潛移默化,、伴隨一生,,當這些成長于“特殊年代”的年輕人日后成為企業(yè)家,,他們自然有了充分的自由去表達他們對這位偉人的崇敬之情,。就個人經(jīng)歷給予那一代人的教誨而言,原因其實非常簡單——沒有人的地位比毛澤東更高,。
不過,,當我們順著企業(yè)家的出生代際和中國企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)進一步梳理、思考下去,,會發(fā)現(xiàn)企業(yè)家對毛澤東的崇拜并不是“一代人的青春記憶”那么簡單,。在書店的財經(jīng)類書架上,“毛澤東思想與企業(yè)管理”,、“毛澤東思想與商戰(zhàn)”之類的書籍為數(shù)眾多,。有不少企業(yè)家也確實是把毛澤東思想,尤其是他的軍事思想運用到企業(yè)的治理當中,,據(jù)說還卓有成效,。不少人宣揚的企業(yè)“長征精神”、市場戰(zhàn)略的“農(nóng)村包圍城市”,、公司的“軍事化管理”之類企業(yè)管理思想看上去似乎很像那么回事,。
這是很值得我們注意的現(xiàn)象。一幫做生意的商人和企業(yè)家們熱衷于討論戰(zhàn)爭和軍事思想,,并且依靠這種軍事化的管理模式贏得了市場經(jīng)濟游戲規(guī)則下的第一桶金,,這似乎暗中說明了至少在某一階段,中國的企業(yè)發(fā)展環(huán)境和1949年前軍事勢力割據(jù)時期的中國有某種相似之處,。否則,,這種依托于軍事思想的商戰(zhàn)策略如何得以奏效呢?
如果把做企業(yè)僅僅理解為搶地盤,、搞割據(jù),、整垮對手、迅速為自己積累財富,,那么這樣的解讀我認為是偏離現(xiàn)代企業(yè)精神的,。如果企業(yè)的競爭是一種類似軍事戰(zhàn)爭的競爭,那么競爭的結(jié)果只能是破壞,,并不會讓整個社會的幸福值上升,。然而,中國企業(yè)家恰恰最喜歡講軍事斗爭思想,,此外就是企業(yè)的“狼性文化”,。市場被比喻為餓狼廝殺捕獵的殺場,顧客則被類比為羊,。如此“異類”的思想在西方企業(yè)界簡直是不可思議的,,如果某位歐美的企業(yè)家總是把自己比作戰(zhàn)爭執(zhí)行者(軍事家)和捕食者(狼),他的言論必然會受到輿論的大力撻伐,恐怕股民們也不會意購買這家“另類”企業(yè)的股票,。
正本清源,。作為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)源地,歐洲人和美國人又是如何看待企業(yè)和企業(yè)家的呢,?如果說中國的企業(yè)文化的關(guān)鍵字是“軍事思想”和“狼性文化”,,那么歐美的企業(yè)關(guān)鍵字可以被縮寫為一個單詞:匠人(craftsman)。
歐美現(xiàn)代企業(yè)的第一次黃金發(fā)展期大致是在18世紀末到19世紀,,當時,,重商主義保駕護航下的殖民地公司逐漸不再是社會主流,經(jīng)營制造業(yè)的公司開始興起,。一個由自由貿(mào)易打造的世界使得教育,、科技、工業(yè),、現(xiàn)代政治,、商業(yè)等領(lǐng)域均獲得長足的發(fā)展,一大批改變了人類社會的優(yōu)秀企業(yè)在這個時期涌現(xiàn):北美洲有通用電氣公司,、標準石油公司,、美國電話電報公司、陶氏化學(xué),、杜邦公司,、寶潔公司等等,歐洲則以西門子,、桑斯博里,、飛利浦公司、拜耳公司,、博世公司等企業(yè)為代表,。雖然這時出現(xiàn)了許多富可敵國的大企業(yè),但很有趣的是,,許多企業(yè)的主管者們,,在商業(yè)上對自己最高的要求并不是高大上的軍事思想、縱橫捭闔,,而是低姿態(tài)的“匠人精神”,。
所謂的匠人精神,實際上是指對于技術(shù)和產(chǎn)品的崇敬,。在《清教徒的禮物》一書中,,商業(yè)史研究者肯尼斯.霍博甚至認為它源于基督教清教徒的宗教情懷。尤其在北美,,在墾荒時期最受尊重的職業(yè)是手工工匠,。沒有匠人們制造的產(chǎn)品,,北美最初就完全不可能實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展。工匠和技術(shù)工人在當時的社會地位之高,,是同時期的中國所不可想象的,。看看那些干“工匠”手藝的美國“開國元勛”:托馬斯?潘恩實際的職業(yè)是個胸衣匠,,富蘭克林則是一名印刷工,,杰斐遜開了一家釘子工廠,,他自己也做得一手好釘子……從政界到商界,,凡事親力親為、重視制造技藝從一開始便是美國人的一種身份標識,?;舨┥踔琳J為,這種“匠人”的商業(yè)文化后來傳遍了世界各地,,其作用甚至不亞于傳教士的布道,。
在一個以“匠人精神”要求自己的國度,企業(yè)界毫無可能崇奉什么“軍事思想”和“狼性文化”,,而是更強調(diào)分工與合作,。這并不是說企業(yè)之間沒有競爭,但競爭的前提是以制造的技術(shù)和產(chǎn)品的品質(zhì)說話,,并且競爭本身也被置于法律的框架下,。有了這種良性競爭格局,會逼迫企業(yè)不斷在技術(shù)層面改進產(chǎn)品和服務(wù),,最終獲益的會是整個社會大眾,,而不是僅僅肥了幾個帶有“原罪”的企業(yè)家,并且制造出了一堆毫無技術(shù)含量的偽劣產(chǎn)品,。
但也必須說,,中國企業(yè)家對毛澤東崇拜最狂熱的時期已經(jīng)過去了。如今企業(yè)家的書架上多了關(guān)于韋爾奇,、德魯克,、稻盛和夫等等的作品,他們經(jīng)常談?wù)摰氖虑橐彩锹犐先ジ?ldquo;現(xiàn)代”一些的經(jīng)營之道,。無論“在商言商”多么受到公知們的批評,,但那總強過企業(yè)家們成天在商言國家、言軍事管理,、言毛澤東思想的歲月,。“言商”是時代使然,年輕的中國人對于企業(yè)和企業(yè)家的理解,,正在發(fā)生變化,。