身處歐洲,,經(jīng)常有機(jī)會(huì)接收到國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員給我的開發(fā)信,。關(guān)于開發(fā)信應(yīng)該怎么寫的帖子很多了,,敝人就不班門弄斧了,。我想從反面來分析總結(jié)一下,國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)員開發(fā)信中存在的一些比較常見的問題,,希望對(duì)大家有所啟發(fā),。(英文表達(dá)、修辭等不在此討論范圍之內(nèi),。)
從我平時(shí)收到的開發(fā)信來看,,發(fā)現(xiàn)存在如下一些常見的,個(gè)人覺得不是十分妥當(dāng)?shù)默F(xiàn)象(排名不分先后):
1. 開發(fā)信內(nèi)容過長(zhǎng),。
有的開發(fā)信真的可以長(zhǎng)達(dá)幾百字的,,面對(duì)這種開發(fā)信,我會(huì)毫不猶豫delete掉,。你輕松的一下“Ctrl + c”,,再一下"Ctrl + v",而我讀得那個(gè)是上氣不接下氣,。
點(diǎn)評(píng):有些時(shí)候,,長(zhǎng)度跟對(duì)方的愉悅度是成反比的。(關(guān)于開發(fā)信長(zhǎng)度的原則,,竊以為:能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),,點(diǎn)到即止。)
2. 段落之間不離行。
這種開發(fā)信也是看的人頭昏眼花,,如果再配合第一點(diǎn),,絕對(duì)能讓讀的人提早幾年去配老花眼鏡(賣老花眼鏡的行家們可以借鑒此法)。
點(diǎn)評(píng):分段跟分手一樣,,該分時(shí)就得分,,千萬(wàn)別含糊,藕斷絲連只會(huì)害了自己,,苦了別人。
3. 內(nèi)容帶中文,。
帶中文內(nèi)容的情況有兩種:一種是郵件內(nèi)容本身帶中文的,,另一種是附件中帶中文的。前者出現(xiàn)的還是比較少的,,出現(xiàn)的比較多的是后者,。有些同志給發(fā)過來的附件,比如產(chǎn)品介紹,、報(bào)價(jià)單等,,里面的部分內(nèi)容帶有中文。別人我不清楚,,反正我的想法是,,這樣的文檔顯得不專業(yè)。
點(diǎn)評(píng):把中文部分修改一下再發(fā),,不至于花掉你九牛二虎之力吧,?要是真至于,平時(shí)請(qǐng)多準(zhǔn)備幾箱紅牛堆在辦公室,,順道也為國(guó)家的GDP盡點(diǎn)綿力,。
4. 附件做得不專業(yè)。
有的PDF文檔的頁(yè)眉或者頁(yè)腳中出現(xiàn)了諸如“此文檔由PDF Creator試用版打印”這樣的信息,。
點(diǎn)評(píng):同志們,,如果你始終堅(jiān)持抵制正版軟件的話,何不徹底一點(diǎn),,下個(gè)綠色破解版的呢,?(罪過啊,又在變相鼓勵(lì)使用盜版軟件了,。)
5. 郵件發(fā)送時(shí)間問題,。
那些奮戰(zhàn)在周末的同志們辛苦了,但是,,我建議你們別再在星期六日發(fā)開發(fā)信了,,不是說完全沒有機(jī)會(huì),但是能得到回應(yīng)的幾率太低了。那些真的相信”皇天會(huì)不負(fù)有心人“的好同志,,可以堅(jiān)持繼續(xù)發(fā),。
點(diǎn)評(píng):勤奮沒錯(cuò),但是精力需用在對(duì)的地方,。
6. 郵件發(fā)送頻率問題,。
那些兩三天一封,甚至一天一封,,一天不止一封開發(fā)信的,,收到過幾次之后,我一般立馬拉黑,,無他,,太煩了。
點(diǎn)評(píng):那些癡男怨女們要明白一個(gè)道理:如果你的另一半需要你,,你不纏他,,他也會(huì)來逗你;如果他不鳥你,,一定是因?yàn)樗丝滩恍枰恪?/span>
7. 附帶圖片問題,。
有些前輩認(rèn)為開發(fā)信一般最好不要帶圖片,因?yàn)閳D片會(huì)增加被列為spam的幾率,,這個(gè)說法或許有道理,。但是,我認(rèn)為,,就算是被系統(tǒng)列為spam了,,只要不是收信者主動(dòng)拉黑的,一般還是能看到你的郵件的,。而且,,如果用企業(yè)郵箱發(fā)送的話,應(yīng)該能減低被列為spam的幾率,。我個(gè)人的習(xí)慣是,,看開發(fā)信第一時(shí)間先找圖片看,其次找網(wǎng)址,。因?yàn)檎f實(shí)在的,,其實(shí)大家都清楚,廣大外貿(mào)同胞們的開發(fā)信的情況是:如有巧合,,基本雷同,。天天看著千篇一律的開發(fā)信,很難讓人會(huì)有激情去深究當(dāng)中的內(nèi)容,。但是圖片比文字直觀,,更能快速地抓住讀者的眼球,。突出重點(diǎn)是十分關(guān)鍵的,這跟咱們滿大街的ppmm支持環(huán)保,,盡量節(jié)省衣物布料的做法是一個(gè)道理,。但要注意圖片不要過大,挑一兩張最有把握的,,直接以插入(而非附件)的方式放在郵件末尾,,保證閱讀者一打開郵件就能第一時(shí)間搶占他的眼球。
點(diǎn)評(píng):磚家一項(xiàng)研究結(jié)果表明:99%以上的正常成年男子,,如果從正面看女性的話,,第一時(shí)間會(huì)先掃描其胸部。注:該研究結(jié)果與本貼無關(guān),。
8. 人稱有問題,。
這個(gè)問題通常有兩種情況。其一,,人稱不規(guī)范;其二,,給對(duì)方亂起名,。先解釋第一種情況,如我的名字為“張三”,,我收到的郵件,,稱呼不是“Mr. 張”,而是“Mr. 三” (自己檢討一下有否出現(xiàn)過此種情況),。情況二,,明明不知道我的名字是“張三”,在郵件里不稱呼“Dear Sirs/Dear Sir or Madam/To whom it may concern/etc”,,硬要寫成“Dear 李四”,。這種情況,我覺得要么就是糊涂蟲,,搞錯(cuò)對(duì)象,,要么就是無賴,渾水摸魚,,無論是前者還是后者,,總之我覺得就是不尊重收信人。
點(diǎn)評(píng):商業(yè)信函的基本文書規(guī)范還是應(yīng)該掌握好的,?!?/span>
從我平時(shí)收到的開發(fā)信來看,,發(fā)現(xiàn)存在如下一些常見的,個(gè)人覺得不是十分妥當(dāng)?shù)默F(xiàn)象(排名不分先后):
1. 開發(fā)信內(nèi)容過長(zhǎng),。
有的開發(fā)信真的可以長(zhǎng)達(dá)幾百字的,,面對(duì)這種開發(fā)信,我會(huì)毫不猶豫delete掉,。你輕松的一下“Ctrl + c”,,再一下"Ctrl + v",而我讀得那個(gè)是上氣不接下氣,。
點(diǎn)評(píng):有些時(shí)候,,長(zhǎng)度跟對(duì)方的愉悅度是成反比的。(關(guān)于開發(fā)信長(zhǎng)度的原則,,竊以為:能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),,點(diǎn)到即止。)
2. 段落之間不離行。
這種開發(fā)信也是看的人頭昏眼花,,如果再配合第一點(diǎn),,絕對(duì)能讓讀的人提早幾年去配老花眼鏡(賣老花眼鏡的行家們可以借鑒此法)。
點(diǎn)評(píng):分段跟分手一樣,,該分時(shí)就得分,,千萬(wàn)別含糊,藕斷絲連只會(huì)害了自己,,苦了別人。
3. 內(nèi)容帶中文,。
帶中文內(nèi)容的情況有兩種:一種是郵件內(nèi)容本身帶中文的,,另一種是附件中帶中文的。前者出現(xiàn)的還是比較少的,,出現(xiàn)的比較多的是后者,。有些同志給發(fā)過來的附件,比如產(chǎn)品介紹,、報(bào)價(jià)單等,,里面的部分內(nèi)容帶有中文。別人我不清楚,,反正我的想法是,,這樣的文檔顯得不專業(yè)。
點(diǎn)評(píng):把中文部分修改一下再發(fā),,不至于花掉你九牛二虎之力吧,?要是真至于,平時(shí)請(qǐng)多準(zhǔn)備幾箱紅牛堆在辦公室,,順道也為國(guó)家的GDP盡點(diǎn)綿力,。
4. 附件做得不專業(yè)。
有的PDF文檔的頁(yè)眉或者頁(yè)腳中出現(xiàn)了諸如“此文檔由PDF Creator試用版打印”這樣的信息,。
點(diǎn)評(píng):同志們,,如果你始終堅(jiān)持抵制正版軟件的話,何不徹底一點(diǎn),,下個(gè)綠色破解版的呢,?(罪過啊,又在變相鼓勵(lì)使用盜版軟件了,。)
5. 郵件發(fā)送時(shí)間問題,。
那些奮戰(zhàn)在周末的同志們辛苦了,但是,,我建議你們別再在星期六日發(fā)開發(fā)信了,,不是說完全沒有機(jī)會(huì),但是能得到回應(yīng)的幾率太低了。那些真的相信”皇天會(huì)不負(fù)有心人“的好同志,,可以堅(jiān)持繼續(xù)發(fā),。
點(diǎn)評(píng):勤奮沒錯(cuò),但是精力需用在對(duì)的地方,。
6. 郵件發(fā)送頻率問題,。
那些兩三天一封,甚至一天一封,,一天不止一封開發(fā)信的,,收到過幾次之后,我一般立馬拉黑,,無他,,太煩了。
點(diǎn)評(píng):那些癡男怨女們要明白一個(gè)道理:如果你的另一半需要你,,你不纏他,,他也會(huì)來逗你;如果他不鳥你,,一定是因?yàn)樗丝滩恍枰恪?/span>
7. 附帶圖片問題,。
有些前輩認(rèn)為開發(fā)信一般最好不要帶圖片,因?yàn)閳D片會(huì)增加被列為spam的幾率,,這個(gè)說法或許有道理,。但是,我認(rèn)為,,就算是被系統(tǒng)列為spam了,,只要不是收信者主動(dòng)拉黑的,一般還是能看到你的郵件的,。而且,,如果用企業(yè)郵箱發(fā)送的話,應(yīng)該能減低被列為spam的幾率,。我個(gè)人的習(xí)慣是,,看開發(fā)信第一時(shí)間先找圖片看,其次找網(wǎng)址,。因?yàn)檎f實(shí)在的,,其實(shí)大家都清楚,廣大外貿(mào)同胞們的開發(fā)信的情況是:如有巧合,,基本雷同,。天天看著千篇一律的開發(fā)信,很難讓人會(huì)有激情去深究當(dāng)中的內(nèi)容,。但是圖片比文字直觀,,更能快速地抓住讀者的眼球,。突出重點(diǎn)是十分關(guān)鍵的,這跟咱們滿大街的ppmm支持環(huán)保,,盡量節(jié)省衣物布料的做法是一個(gè)道理,。但要注意圖片不要過大,挑一兩張最有把握的,,直接以插入(而非附件)的方式放在郵件末尾,,保證閱讀者一打開郵件就能第一時(shí)間搶占他的眼球。
點(diǎn)評(píng):磚家一項(xiàng)研究結(jié)果表明:99%以上的正常成年男子,,如果從正面看女性的話,,第一時(shí)間會(huì)先掃描其胸部。注:該研究結(jié)果與本貼無關(guān),。
8. 人稱有問題,。
這個(gè)問題通常有兩種情況。其一,,人稱不規(guī)范;其二,,給對(duì)方亂起名,。先解釋第一種情況,如我的名字為“張三”,,我收到的郵件,,稱呼不是“Mr. 張”,而是“Mr. 三” (自己檢討一下有否出現(xiàn)過此種情況),。情況二,,明明不知道我的名字是“張三”,在郵件里不稱呼“Dear Sirs/Dear Sir or Madam/To whom it may concern/etc”,,硬要寫成“Dear 李四”,。這種情況,我覺得要么就是糊涂蟲,,搞錯(cuò)對(duì)象,,要么就是無賴,渾水摸魚,,無論是前者還是后者,,總之我覺得就是不尊重收信人。
點(diǎn)評(píng):商業(yè)信函的基本文書規(guī)范還是應(yīng)該掌握好的,?!?/span>