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一 ,、提出索賠申請(qǐng),。
?。ǎ保儆诔隹谪浳镌馐軗p失,,對(duì)方(進(jìn)口方)向保險(xiǎn)單所載明的國(guó)外理賠代理人提出索賠申請(qǐng),。中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在世界各主要港口和城市,,均設(shè)有委托國(guó)外檢驗(yàn)代理人和理賠代理人兩種機(jī)構(gòu),,前者負(fù)責(zé)檢驗(yàn)貨物損失,。收貨人取得檢驗(yàn)報(bào)告后,,附同其它單證,,自行向出單公司索賠,后者可在授權(quán)的一定金額內(nèi),,直接處理賠案,,就地給付賠款。
進(jìn)口方在向我國(guó)外理賠代理人提出索賠時(shí),,要同時(shí)提供下列單證:
(A)保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本,;
(B)運(yùn)輸契約;
(C)發(fā)票,;
(D)裝箱單,;
(E)向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)暮娀蚱渌鼏巫C,以及證明被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件;
(F)由國(guó)外保險(xiǎn)代理人或由國(guó)外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告,;
(G)海事報(bào)告,。海事造成的貨物損失,一般均由保險(xiǎn)公司賠付,,船方不承擔(dān)責(zé)任,;
(H)貨損貨差證明;
(I)索賠清單,;等等,。
(2)屬于進(jìn)口貨物遭受損失,,我國(guó)進(jìn)口方向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng),。當(dāng)進(jìn)口貨物運(yùn)抵我國(guó)港口、機(jī)場(chǎng)或內(nèi)地后發(fā)現(xiàn)有殘損短缺時(shí),,應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司,,會(huì)同當(dāng)?shù)貒?guó)家商檢部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。若經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失,,則由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司出具《進(jìn)口貨物殘短檢驗(yàn)報(bào)告》,。同時(shí),凡對(duì)于涉及國(guó)外發(fā)貨人,、承運(yùn)人,、港務(wù)局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責(zé)任,,只要由收貨人辦妥向上述責(zé)任方的追償手續(xù),,保險(xiǎn)公司即予賠款。但對(duì)于屬于國(guó)外發(fā)貨人的有關(guān)量,,規(guī)格責(zé)任問(wèn)題,,根據(jù)保險(xiǎn)公司條款規(guī)定,保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任,,而應(yīng)由收貨人請(qǐng)國(guó)家商檢機(jī)構(gòu)出具公證檢驗(yàn)書(shū),,然后由收貨單位通過(guò)外貿(mào)公司向發(fā)貨人提出索賠。
進(jìn)口貨物收貨人向保險(xiǎn)公司提出索賠時(shí),,要提交下列單證:
(A)進(jìn)口發(fā)票,;
(B)提單或進(jìn)出口貨物到貨通知書(shū)、運(yùn)單,;
(C)在最后目的地卸貨記錄及磅碼單,。
若損失涉及發(fā)貨人責(zé)任,須提供訂貨合同,。如有發(fā)貨人保函和船方批注,,也應(yīng)一并提供。若損失涉及船方責(zé)任,須提供卸貨港口理貨簽證,。如有船方批注,,也一并提供。凡涉及發(fā)貨人或船方責(zé)任,,還需由國(guó)家商檢部門(mén)進(jìn)行鑒定出證,。若損失涉及港口裝卸及內(nèi)陸、內(nèi)河或鐵路運(yùn)輸方責(zé)任,,須提供責(zé)任方出具的貨運(yùn)記錄(商務(wù)記錄)及聯(lián)檢報(bào)告等,。收貨人向保險(xiǎn)公司辦理索賠,可按下列途徑進(jìn)行:海運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,,向卸貨港保險(xiǎn)公司索賠,;空運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向國(guó)際運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠,;郵運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向國(guó)際包裹單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠,;陸運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,,向國(guó)際鐵路運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠?! ?/p>
二,、審定責(zé)任,予以賠付,。被保險(xiǎn)人在辦妥上述有關(guān)索賠手續(xù)和提供齊全的單證后,,即可等待保險(xiǎn)公司審定責(zé)任,給付賠款,。在我國(guó),,保險(xiǎn)公司賠款方式有兩種:一是直接賠付給收貨單位;二是集中賠付給各有關(guān)外貿(mào)公司,,再由各外貿(mào)公司與各訂貨單位進(jìn)行結(jié)算,。