運營商紛紛將目光投向互聯(lián)網(wǎng)金融領域,,繼此前中國電信,、深圳聯(lián)通分別發(fā)布“添益寶”,、“話費寶”,,廣東聯(lián)通近日也聯(lián)合百度錢包,、富國基金發(fā)布了定制通信理財產(chǎn)品“沃百富”。分析來看,,運營商大舉進軍互聯(lián)網(wǎng)金融市場,,主要目的不在于獲取理財產(chǎn)品的代銷收益,而是為了借此增強用戶的黏性和忠誠度,。此外,,隨著OTT業(yè)務分食市場蛋糕、虛擬運營商批量進入,、營改增政策的啟動,,電信運營商的轉(zhuǎn)型壓力與日俱增,拓展增值業(yè)務以尋求新增長點的任務更顯緊迫,。運營商亟需借助類似互聯(lián)網(wǎng)金融這樣的業(yè)態(tài)來實現(xiàn)管道增值,。
運營商相繼涉足互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融市場已成為各行業(yè)爭搶的一塊“肥肉”,最為顯著的表現(xiàn)就是各種“寶寶”類產(chǎn)品的面世,,如今除了騰訊,、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大佬之外,不可忽視的參與者還有電信運營商,。
6月6日,,廣東聯(lián)通與百度錢包、富國基金合作推出了通信理財產(chǎn)品“沃百富”,,并于本周一正式發(fā)售,。據(jù)悉,“沃百富”是一款為廣東聯(lián)通3G/4G新,、老用戶提供跨界,、專屬通信理財產(chǎn)品,用戶可以將聯(lián)通合約機套餐計劃的費用進行投資,,在享受購機優(yōu)惠的同時獲得貨幣基金的收益,。該產(chǎn)品共提供“理財送機”、“話費理財”,、“專享理財”三種基于通信服務的理財方式,,分別針對用戶的手機終端預存款、預存話費,、閑置基金等,,設計出能為其帶來高效、穩(wěn)定投資收益的回報模式,,且過往7日年化收益率在6%以上,,遠超當前余額寶,、理財通等“寶寶軍團”5%左右的回報率。
這并非運營商推出的首款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,。今年3月份,,中國電信翼支付聯(lián)合民生銀行推出的理財產(chǎn)品添益寶頗受關注,。作為國內(nèi)首款電信運營商推出的貨幣基金理財產(chǎn)品,,開通“添益寶”后,用戶的賬戶余額即可自動理財,,也可隨時提現(xiàn)與消費,,獲得的收益還可抵消通訊費,整個過程中不會產(chǎn)生任何手續(xù)費,。緊隨其后,,深圳聯(lián)通聯(lián)合安信基金推出了“話費寶”。另外,,早在2013年,,三大運營商均發(fā)布“手機錢包”業(yè)務,將銀行卡,、交通卡等生活服務加載到電話卡中,,開通近場支付(NFC)功能手機的用戶可“刷手機”付費。
目前在互聯(lián)網(wǎng)金融市場,,各方勢力都在跑馬圈地,、排兵布陣,用戶爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,。對于運營商來說,,競爭早已不再僅局限于三者之間,而是延伸至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、銀行等其他陣營,。
拓展增值業(yè)務尋求新增長點
眼下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的理財產(chǎn)品也已經(jīng)很成熟了,類“寶寶”產(chǎn)品的收益率在走低,,那么,,作為后進者,運營商大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融市場意欲何為,?
對于運營商來說,,涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的最大動機不在于獲取理財產(chǎn)品代銷收益,更重要的還是在于借此增強用戶的黏性和忠誠度,,降低離網(wǎng)率,。運營商推出的類“寶寶”產(chǎn)品與余額寶、理財通的實質(zhì)一樣,,都屬于貨幣基金理財產(chǎn)品,,主要優(yōu)勢就是充分利用用戶的手機話費實現(xiàn)增值,,借此不斷提升客戶體驗感,從而提高市場份額,。宏源證券分析師易歡歡認為,,“對運營商而言,這既可以增加現(xiàn)有客戶粘度,,也能吸引新的客戶,。此外,運營商接下來可提供一些增值服務,,客戶就可以用這些錢自動地購買其他產(chǎn)品,,等于給運營商增加了一個沉淀資金和手機錢包。”
另一方面則是轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,。當前電信業(yè)的競爭環(huán)境已經(jīng)大變,,移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長對社會、經(jīng)濟等各個方面都形成了強大沖擊,,原有的經(jīng)濟運營模式和生活方式正在被移動互聯(lián)網(wǎng)倡導的集中化,、扁平化、透明化和端到端所顛覆,,產(chǎn)業(yè)的競爭規(guī)則,、市場結(jié)構(gòu)、贏利模式等都在發(fā)生巨大變化,,基礎電信運營商受到OTT企業(yè)的強大沖擊,,市場慘遭搶食。與此同時,,隨著虛擬運營商的批量進入以及電信業(yè)營改增政策的啟動,,今年運營商的管道化危機日益嚴峻,轉(zhuǎn)型壓力與日俱增,。在多重因素的影響下,,運營商走出傳統(tǒng)經(jīng)營方式、拓展新增值業(yè)務的轉(zhuǎn)型任務顯得更加緊迫,,而要延伸“智能管道”的附加值,,或者說要讓這個通信管道更加增值,就需要借助類似于互聯(lián)網(wǎng)金融這樣的業(yè)態(tài)來實現(xiàn),。
增值智能管道需揚長避短
阿里巴巴,、騰訊、百度等巨頭級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的入局,,讓當前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場呈現(xiàn)白熱化的競爭態(tài)勢,,盡管如此,運營商涉足該領域還是有其自身的優(yōu)勢,。
一方面,,代理商擴大再生產(chǎn)需要資金,,而金融機構(gòu)對中小企業(yè)貸款流程復雜、難度大,。另一方面,,運營商處通信產(chǎn)業(yè)鏈的核心位置,對上下游企業(yè)的經(jīng)營情況,、未來收益,、資源流動有深刻的理解和很強的控制力,一旦通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)業(yè)鏈的信息流,、資金流和物流整合起來,,與金融資本銜接開展互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營,,運營商將煥發(fā)出強大生命力,。在對企業(yè)經(jīng)營狀況的了解、產(chǎn)業(yè)鏈控制和收益預測方面,,運營商也有OTT企業(yè)所不具備的優(yōu)勢,。
不過,目前運營商選擇借助互聯(lián)網(wǎng)金融延伸增值收益只是管道增值的一部分,,隨著虛擬運營商正式運營,、營改增政策落地等,今年電信業(yè)轉(zhuǎn)型壓力驟增,,如何以互聯(lián)網(wǎng)金融為切入口挖掘自身的用戶價值,,與此同時擴展其他增值業(yè)務避免管道化,成為電信運營商在轉(zhuǎn)型期不得不思考的問題,。
在做“智能管道”的過程中,,除了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務,電信運營商還應該爭取更多的增值服務,,比如遠程醫(yī)療等業(yè)務,。對于運營商來說,無論哪一種新興業(yè)務,,互聯(lián)網(wǎng)基因的植入都很重要,,而尋求與互聯(lián)網(wǎng)服務商、金融機構(gòu)等第三方資源的合作是不錯的方式,,可以讓各方發(fā)揮各自的差異化優(yōu)勢,,共同挖掘市場潛力,做大蛋糕,,實現(xiàn)共贏,。